Foire aux questions

Comment commencer ?

Pour participer aux ventes aux enchères en ligne sur Fleequid, vous devez vous inscrire sur https://fleequid.com/en/signup en fournissant les informations de votre entreprise et en envoyant les documents requis. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez consulter les ventes aux enchères en cours et placer une ou plusieurs offres pour concourir pour l'achat d'un véhicule. Les ventes aux enchères se déroulent par voie électronique et vous pouvez enchérir jusqu'à leur clôture. La vente aux enchères se termine lorsque l'utilisateur qui a soumis l'enchère la plus élevée remporte le véhicule, à condition que l'offre soit au moins équivalente au prix de réserve, ou si le vendeur accepte une offre inférieure au prix de réserve.

Le prix de réserve est le montant minimum qui doit être dépassé pour que la vente aux enchères soit réussie. Si ce montant n'est pas atteint lors de la vente aux enchères, c'est au vendeur de décider s'il est prêt à accepter la meilleure offre qu'il a reçue. Le prix de réserve est un montant plus élevé que l'enchère de départ : il est fixé par le vendeur avant le début de la vente aux enchères et ne sera pas visible par le public, qui ne connaît que l'enchère la plus élevée faite jusqu'à ce moment.

Fleequid opère en Italie, dans l'Union européenne et dans plusieurs pays non membres de l'UE, en respectant les réglementations de chaque pays. Si vous avez des doutes sur la possibilité d'utiliser Fleequid depuis votre pays, veuillez contacter notre service client à info@fleequid.com.

Fleequid informera le vendeur et l'acheteur sur la manière de gérer les aspects documentaires et les paiements liés au transfert de propriété, en fonction des spécificités de l'accord (entre entreprises italiennes, UE et hors UE) et du rôle de la plateforme dans le processus de vente. Cependant, l'immatriculation du véhicule dans le pays de destination est de la responsabilité de l'acheteur.

Les véhicules destinés à la mise à la casse sont ceux qui, n'étant plus adaptés à la circulation et au transport de personnes, doivent nécessairement, selon les lois ou règlements en vigueur, subir un processus de récupération et de réutilisation partielle de leurs composants en tant que pièces détachées. La participation aux ventes aux enchères de ces véhicules n'est autorisée que pour les démanteleurs répertoriés dans le registre de gestion des déchets de la catégorie 5 et les gestionnaires du code C.E.R. 16.01.04. Pour le moment, les ventes aux enchères des véhicules destinés à la mise à la casse ne sont disponibles qu'en Italie.

Il s'agit d'un moteur de recherche (et non d'une base de données) créé par la Commission européenne pour faciliter les ventes entre entreprises de l'UE. Il s'agit d'un moyen électronique de vérification des numéros d'identification en matière de TVA des opérateurs économiques immatriculés dans l'Union européenne pour les transactions transfrontalières de biens ou de services. Pour cette raison, les entreprises européennes qui souhaitent opérer sur Fleequid doivent nécessairement y être répertoriées.

Le COC, ou Certificat de Conformité, est un document qui atteste de la conformité d'un véhicule aux normes techniques et de sécurité définies par les réglementations européennes. Ce document inclut diverses informations liées au véhicule, telles que ses spécifications techniques, le numéro de châssis, les données d'émissions, la classe d'homologation et les normes de sécurité auxquelles le véhicule est conforme. Il est requis pour immatriculer un véhicule dans un autre pays de l'Union européenne, car la possession de ce document évite la nécessité de contrôles techniques supplémentaires. En revanche, l'absence du COC lors de la vente pourrait non seulement empêcher l'immatriculation, mais aussi exposer potentiellement le vendeur à des sanctions.

Comment vendre ?

Si vous avez un bus à vendre, veuillez contacter notre service client en écrivant à l'adresse info@fleequid.com ou en remplissant le formulaire disponible sur https://vendi.fleequid.com/en/sell, en fournissant des informations sur le véhicule que vous souhaitez vendre. Vous devez également enregistrer votre entreprise en tant que vendeur sur la plateforme.

Le prix de départ est le prix minimum du véhicule au-dessus duquel les acheteurs potentiels peuvent enchérir ou faire des contre-offres sur la place de marché. L'enchère de départ est calculée par Fleequid sur la base de son évaluation technique du véhicule et doit être inférieure au prix de réserve, qui est, quant à lui, fixé par le vendeur.

Après réception du paiement, le vendeur doit permettre à l'acheteur de récupérer le véhicule ; l'acheteur doit procéder rapidement au retrait, qui doit avoir lieu dans les dix jours suivant la date à laquelle Fleequid informe l'acheteur de la radiation du véhicule, afin que celui-ci puisse organiser la récupération. Pour chaque jour de retard au-delà du délai indiqué ci-dessus, Fleequid applique une pénalité.

Lorsqu'un véhicule est présenté sur la plateforme, Fleequid partage avec le vendeur les dates de début et de fin de la vente aux enchères et les informations sur la visibilité avant ladite vente aux enchères. Ces dates sont établies par Fleequid en fonction des spécificités du véhicule à vendre. Si la vente n'est pas conclue, Fleequid aura toujours le droit de tenir jusqu'à 3 ventes aux enchères consécutives dans un délai total de 30 jours.

Si votre entreprise opère en dehors de l'Italie, vous ne pouvez pas acheter de véhicules situés en Italie portant la mention « contrôle technique expiré ». Les véhicules immatriculés en Italie avec un contrôle technique expiré ne peuvent être vendus qu'à l'intérieur du pays. Pour exporter un tel véhicule vers d'autres pays, il doit d'abord être radié du Registre Public Italien des Véhicules (PRA), et une inspection valide est une condition préalable à cette radiation.

Comment acheter ?

The seller can decide whether to offer the option of live inspection of the vehicle. If allowed, the seller will define a specific day for live visits and inspections of the vehicle, directly at the seller's location.

Fleequid agit en tant qu'intermédiaire entre le vendeur et l'acheteur et, à ce titre, n'est pas responsable des défauts, qu'ils soient cachés ou visibles, des défauts, de l'usure, des irrégularités, de l'inaptitude à l'utilisation, ainsi que des erreurs ou des inexactitudes dans les déclarations faites par le vendeur. En publiant une vente aux enchères sur Fleequid, le vendeur s'engage à faire preuve de transparence et à fournir des informations précises sur l'état du véhicule ; en même temps, l'acheteur doit s'engager à signaler tout écart dans les meilleurs délais (3 jours pour les défauts apparents) dans un délai d'un mois à compter de la prise en charge pour les vices cachés du véhicule. Fleequid est disponible pour aider les acheteurs à gérer les réclamations et fournit des conditions particulières pour leur traitement.

Fleequid accepte les virements bancaires et les paiements par carte de crédit. Plus précisément, le dépôt de garantie ne doit être payé que par carte de crédit. L'achat du véhicule, le paiement des commissions et les éventuels frais supplémentaires doivent être effectués par virement bancaire.

L'utilisateur qui remporte l'enchère doit payer un montant qui comprend le prix de l'enchère gagnante, les frais de vente pour Fleequid et tous autres frais convenus (voir les Conditions Générales pour plus de détails). L'acheteur doit régler le montant dû par virement bancaire au plus tard trois jours après réception de la facture correspondante. Les paiements partiels ne sont pas autorisés.

Le dépôt de garantie est la somme d'argent que l'utilisateur verse à Fleequid lorsqu'il enchérit, comme garantie du sérieux de l'offre. À la fin de la vente aux enchères, tous les dépôts sont libérés, à l'exception de ceux des gagnants de la première et de la deuxième place. Si le gagnant finalise l'achat du véhicule, en effectuant le virement bancaire pour le montant convenu (au plus tard 3 jours après la réception de la facture correspondante), son dépôt et celui du deuxième enchérisseur seront libérés. Si le gagnant n'effectue pas le paiement dans les délais convenus, il perdra à la fois le bus et le dépôt de garantie. Dans ce cas, le gagnant de la deuxième place deviendra automatiquement le nouveau gagnant de l'enchère et, après avoir acheté le véhicule par virement bancaire, son dépôt de garantie lui sera restitué.