Często zadawane pytania

Jak to działa

Jak wziąć udział w aukcji internetowej?

Aby wziąć udział w aukcjach internetowych na Fleequid, musisz zarejestrować się na stronie https://fleequid.com/en/signup, podać dane swojej firmy i przesłać wymagane dokumenty. Gdy to zrobisz, otrzymasz możliwość przeglądania stron z trwającymi aukcjami i składania ofert, aby walczyć o zakup pojazdu. Aukcje odbywają się drogą elektroniczną. Oferty możesz składać do momentu zamknięcia aukcji. Aukcja kończy się, gdy użytkownik, który złożył najwyższą ofertę, wygra pojazd, pod warunkiem że jego oferta jest co najmniej równa cenie minimalnej, lub jeśli sprzedający zaakceptuje ofertę niższą od ceny minimalnej.

Co to jest cena minimalna?

Cena minimalna to kwota, która musi zostać osiągnięta, aby aukcja mogła być uznana za rozstrzygniętą. Jeśli podczas aukcji nie uda się osiągnąć tej kwoty, sprzedający może zdecydować, czy zaakceptuje najlepszą otrzymaną ofertę. Cena minimalna jest wyższa niż cena wywoławcza: jest ona ustalana przez sprzedającego przed rozpoczęciem aukcji i nie jest widoczna dla kupujących, którzy widzą jedynie najwyższą dotychczasową ofertę.

W których krajach można kupować i sprzedawać autobusy za pośrednictwem Fleequid?

Fleequid działa we Włoszech, w Unii Europejskiej i w kilku krajach spoza UE, stosując się do przepisów obowiązujących w poszczególnych krajach. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do możliwości korzystania z Fleequid w swoim kraju, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta: info@fleequid.com.

Kto zajmuje się przeniesieniem własności, rejestracją pojazdów i wszystkimi aspektami związanymi z dokumentacją?

Fleequid will communicate to seller and buyer how to handle documentation aspects and payments related to the property transfer, depending on the specifics of the deal (between Italian companies, EU, and non-EU) and on the platform's role in the sales process. However, registration of the vehicle in the country of destination is the responsibility of the buyer.

Czym są pojazdy przeznaczone do złomowania?

Pojazdy przeznaczone do złomowania to te, które nie są już zdatne do ruchu i transportu osób. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub regulacjami podlegają obowiązkowemu recyklingowi i częściowemu ponownemu wykorzystaniu ich komponentów jako części zamiennych. W aukcjach tych pojazdów mogą uczestniczyć wyłącznie podmioty zajmujące się złomowaniem, wpisane do rejestru gospodarowania odpadami w kategorii 5 i podmioty z kodem EKO 16.01.04. Obecnie aukcje pojazdów przeznaczonych do złomowania są dostępne tylko we Włoszech.

Co to jest VIES? Dlaczego jest obowiązkowy?

To wyszukiwarka (a nie baza danych) stworzona przez Komisję Europejską w celu ułatwienia sprzedaży między firmami w UE. Jest to elektroniczny środek walidacji numerów identyfikacyjnych VAT podmiotów gospodarczych zarejestrowanych w Unii Europejskiej na potrzeby transgranicznych transakcji dotyczących towarów lub usług. Z tego względu firmy z Unii Europejskiej, które chcą korzystać z platformy Fleequid, muszą być możliwe do znalezienia w tej wyszukiwarce.

Co to jest COC?

COC, czyli Certyfikat Zgodności, to dokument potwierdzający zgodność pojazdu z określonymi normami technicznymi i bezpieczeństwa ustanowionymi przez przepisy europejskie. Dokument ten zawiera różne informacje dotyczące pojazdu, w tym jego specyfikacje techniczne, numer podwozia, dane emisji, klasę homologacji oraz normy bezpieczeństwa, które spełnia pojazd. Jest on wymagany do rejestracji pojazdu w innym kraju w ramach Unii Europejskiej, ponieważ posiadanie tego dokumentu eliminuje potrzebę przeprowadzania dodatkowych kontroli technicznych. Z kolei brak COC podczas sprzedaży może nie tylko uniemożliwić rejestrację, ale także narazić sprzedawcę na sankcje.

Jak sprzedawać

Jak rozpocząć sprzedaż na Fleequid?

Jeśli masz autobus do sprzedania, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta, pisząc na adres info@fleequid.com lub wypełnij formularz na stronie https://vendi.fleequid.com/en/sell, podając informacje o pojeździe, który chcesz sprzedać. Musisz również zarejestrować swoją firmę jako sprzedającego na platformie.

Jak definiowana jest cena wywoławcza?

Cena wywoławcza to minimalna cena pojazdu, powyżej której potencjalni nabywcy mogą składać oferty lub kontroferty na Marketplace. Oferta wywoławcza jest obliczana przez Fleequid na podstawie oceny technicznej pojazdu. Musi być ona niższa od ceny minimalnej, którą ustala sprzedający.

W jaki sposób pojazd jest dostarczany?

Po otrzymaniu płatności od kupującego sprzedający musi umożliwić mu odbiór pojazdu. Kupujący musi niezwłocznie przystąpić do odbioru, który powinien nastąpić w ciągu dziesięciu dni od daty poinformowania sprzedającego przez Fleequid o zakończeniu procedur wyrejestrowania w kraju pochodzenia autobusu. Fleequid nakłada kary za każdy dzień opóźnienia wykraczający poza określony harmonogram.

Ile czasu zajmuje sprzedaż autobusu?

Po umieszczeniu informacji o pojeździe na platformie, Fleequid informuje sprzedającego o dacie rozpoczęcia i zakończenia aukcji oraz o okresie wyświetlania informacji przed rozpoczęciem aukcji; daty te są ustalane przez Fleequid w oparciu o specyfikę sprzedawanego pojazdu. Jeśli nie dojdzie do sprzedaży, Fleequid nadal będzie mieć prawo do przeprowadzenia do 3 kolejnych aukcji w ciągu 30 dni.

Czy można kupić pojazd z wygasłym przeglądem technicznym?

Jeśli Twoja firma działa poza granicami Włoch, nie możesz kupić pojazdów znajdujących się we Włoszech, oznaczonych jako "wygasły przegląd techniczny". Pojazdy zarejestrowane we Włoszech z wygasłym przeglądem mogą być sprzedawane tylko na terenie kraju. Aby wyeksportować taki pojazd do innych krajów, musi on najpierw zostać wyrejestrowany z Włoskiego Publicznego Rejestru Pojazdów (PRA), a warunkiem tej wyrejestrowania jest ważny przegląd techniczny.

Jak kupować

Czy możliwe jest sprawdzenie pojazdów przed licytacją?

Sprzedawca może zdecydować, czy zaoferować możliwość osobistej inspekcji pojazdu. Jeśli tak, sprzedawca wyznaczy konkretny dzień na wizyty i inspekcje pojazdu bezpośrednio w swojej lokalizacji.

Jak rozwiązujecie kwestię wad ukrytych i reklamacji?

Fleequid działa jako pośrednik między sprzedającym a kupującym i jako taki nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek wady, zarówno ukryte, jak i widoczne, usterki, zużycie, nieprawidłowości, niezdatność do użytku, a także błędy lub nieścisłości w oświadczeniach złożonych przez sprzedającego. Publikując swoją aukcję na Fleequid, sprzedający zobowiązuje się do przejrzystości i podawania dokładnych informacji o stanie pojazdu; jednocześnie kupujący musi zobowiązać się do zgłaszania wszelkich rozbieżności w odpowiednim czasie (3 dni w przypadku widocznych wad) w ciągu miesiąca od odbioru w przypadku ukrytych wad pojazdu. Fleequid pomaga kupującym w rozwiązywaniu reklamacji i zapewnia szczegółowe warunki ich rozpatrywania.

Jakie formy płatności są akceptowane?

Fleequid akceptuje przelewy bankowe i płatności kartą kredytową. Konkretnie, wadium należy wpłacić wyłącznie kartą kredytową; cenę zakupu pojazdu, prowizję i wszelkie dodatkowe koszty należy opłacić przelewem bankowym.

Jak działa płatność?

Użytkownik, który wygrywa aukcję, zobowiązany jest do zapłaty kwoty obejmującej cenę wygrywającą, opłatę sprzedażową dla Fleequid oraz wszelkie inne uzgodnione opłaty (patrz Warunki Ogólne dla szczegółów). Kupujący musi zapłacić należną kwotę przelewem bankowym nie później niż trzy dni po otrzymaniu odpowiedniej faktury. Płatności częściowe nie są dozwolone.

Jak działa wadium?

Wadium to suma pieniężna, którą użytkownik przekazuje Fleequid podczas składania oferty na aukcji, jako gwarancję wiarygodności oferty. Po zakończeniu aukcji wszystkie wadia są zwracane, z wyjątkiem wadiów kupujących, którzy złożyli najwyższą i drugą w kolejności ofertę. Jeśli zwycięzca aukcji zakupi pojazd, dokonując przelewu bankowego na uzgodnioną kwotę (nie później niż 3 dni po otrzymaniu odpowiedniej faktury), zarówno jego wadium, jak i wadium drugiego oferenta zostaną zwrócone. Jeśli zwycięzca nie dokona płatności w uzgodnionym terminie, straci zarówno prawo do zakupu autobusu, jak i wadium. W takim przypadku drugi w kolejności oferent zostanie automatycznie uznany za nowego zwycięzcę aukcji, a po zakupie pojazdu poprzez dokonanie przelewu bankowego wadium zostanie zwrócone.

Mamy nadzieję, że udało Ci się znaleźć wszystkie odpowiedzi na swoje pytania na tej stronie – jeśli nie, chętnie pomożemy. Zadzwoń do nas pod numer +39 0287176063 lub skontaktuj się z nami, pisząc na adres info@fleequid.com.