Veelgestelde vragen

Om deel te nemen aan online veilingen op Fleequid, moet u zich registreren op het portaal. Als u nog niet geregistreerd bent, kunt u dit in enkele stappen doen via de pagina https://www.fleequid.com/it/signup , door uw bedrijfsinformatie te verstrekken en de gevraagde documenten op te sturen. Eenmaal geregistreerd, kunt u de pagina's van de lopende veilingen bezoeken en een of meer biedingen doen om te concurreren voor de aankoop van een voertuig. De veilingen vinden volledig online plaats en biedingen kunnen worden geplaatst tot het einde van de veiling. De veiling eindigt met de toekenning van het voertuig aan de gebruiker die het hoogste bod heeft uitgebracht, op voorwaarde dat dit gelijk is aan of hoger is dan de minimumprijs. Als alternatief kan het voertuig ook worden toegewezen nadat de verkoper een bod heeft aanvaard dat lager is dan de minimumprijs.

De minimumprijs is het minimumbedrag dat moet worden overschreden om de veiling succesvol af te ronden. Als deze tijdens de veiling niet wordt bereikt, is het aan de verkoper van het voertuig om te beslissen of deze bereid is het beste ontvangen bod te accepteren. Het is een hoger bedrag dan de veilingbasis: het wordt bepaald door de verkoper voor de start van de veiling en is niet zichtbaar voor het publiek, dat alleen de waarde kent van het maximumbod dat tot dan toe is geplaatst.

Fleequid is actief in Italië, in de Europese Unie en in verschillende landen buiten de EU, in overeenstemming met de regelgeving van de afzonderlijke landen. Als u twijfelt over de mogelijkheid om Fleequid vanuit uw land te gebruiken, neem dan contact op met de klantenservice door te schrijven naar info@fleequid.com.

Fleequid zal de verkoper en de koper informeren over de afhandeling van de documentatie en de betalingen met betrekking tot de eigendomsoverdracht, op basis van de specifieke kenmerken van de lopende verkoop (tussen Italiaanse, EU- en niet-EU-bedrijven) en op basis van de rol van het platform in het verkoopproces. De registratie van het voertuig in het land van bestemming is in elk geval de verantwoordelijkheid van de koper.

Voertuigen bestemd voor de sloop zijn voertuigen die niet langer geschikt zijn voor het verkeer en het vervoer van personen en die volgens de geldende wetgeving of veilingregels noodzakelijkerwijs moeten worden onderworpen aan een proces van herstel en hergebruik, al dan niet gedeeltelijk, van de onderdelen ervan als reserveonderdelen. Deelname aan veilingen voor deze voertuigen is alleen toegestaan voor sloopbedrijven die zijn ingeschreven in het afvalverwijderaarsregister in cat. 5 en beheerders van de C.E.R-code 16.01.04. Momenteel is de veilingdienst voor voertuigen bestemd voor de sloop alleen beschikbaar op Italiaans grondgebied

Het VIES-archief (VAT Information Exchange System, systeem voor de uitwisseling van btw-informatie) is een zoekmachine (geen database) die door de Europese Commissie is opgezet om de handel tussen bedrijven uit de lidstaten te vergemakkelijken. Aangezien het noodzakelijk is om opgenomen te worden in het VIES-archief om intracommunautaire transacties uit te voeren, moeten Europese bedrijven die zich willen registreren op Fleequid verplicht in dit register staan.

Het COC, of conformiteitscertificaat (in het Engels, Certificate of Conformity), is een document dat aangeeft aan welke technische en veiligheidseisen, zoals bepaald door de Europese regelgeving, het voertuig voldoet. Het document bevat verschillende informatie met betrekking tot het voertuig, waaronder technische specificaties, chassisnummer, emissiegegevens, voertuigtypegoedkeuringsklasse en de veiligheidsnormen waaraan het voertuig voldoet. Het is een document dat vereist is om een voertuig in een ander land van de Europese Unie te registreren. De beschikbaarheid van dit certificaat voorkomt de noodzaak van verdere technische controles. Het ontbreken van het COC tijdens de verkoopfase kan daarentegen niet alleen de registratie verhinderen, maar ook de verkoper blootstellen aan sancties.

Met de functie 'Nu kopen' kunt u onmiddellijk een bus kopen tegen een vaste en niet-onderhandelbare prijs. Deze methode garandeert een directe en definitieve aankoop.

Om deze aankoopmethode te gebruiken, kiest u uit de voertuigen in de sectie "Nu kopen". Klik op de knop "Nu kopen" en voer uw creditcardgegevens in als garantie om de aankoop te bevestigen. Na bevestiging ontvangt u van Fleequid alle instructies om het voertuig op te halen.

Als u een bus wilt verkopen, neem dan contact op met onze klantenservice door te schrijven naar info@fleequid.com of vul het formulier in dat u vindt op pagina https://vendi.fleequid.com/en/sell door de informatie over het voertuig in te voeren. Het is ook noodzakelijk om zich als verkoper op het platform te registreren.

De veilingbasis is de minimumprijs van het voertuig waarboven potentiële kopers hun biedingen kunnen plaatsen of op de marktplaats kunnen verhogen. De veilingbasis wordt berekend door Fleequid op basis van de technische beoordelingen die op het voertuig zijn uitgevoerd en is noodzakelijkerwijs lager dan de minimumprijs, die daarentegen wordt vastgesteld door de verkoper.

Na ontvangst van de betaling moet de verkoper de koper in staat stellen het voertuig op te halen; de koper moet snel overgaan tot het ophalen. Dat moet plaatsvinden binnen tien dagen vanaf de datum waarop Fleequid de koper informeert over de voltooiing van de praktijken met betrekking tot de uitschrijving in het land van herkomst. Voor elke dag vertraging na de hierboven aangegeven termijn, past Fleequid een boete toe.

Wanneer een voertuig op het platform wordt geüpload, worden de start- en einddatum van de veiling - die door Fleequid worden vastgesteld op basis van de specifieke kenmerken van het te verkopen voertuig - en de zichtbaarheidstijden voorafgaand aan de veiling gecommuniceerd. Als de verkoop niet succesvol wordt afgerond, heeft Fleequid nog steeds het recht om maximaal 3 opeenvolgende veilingen uit te voeren in totaal 60 dagen.

In Italië moet een voertuig, om het naar het buitenland te exporteren, worden verwijderd uit het openbare voertuigregister (PRA). Een van de voorwaarden voor annulering is dat het voertuig een geldige APK-keuring heeft. Een voertuig zonder geldige APK-keuring kan alleen op Italiaans grondgebied worden verkocht. Als u meer biedingen en dus een hogere verkoopprijs wilt krijgen, is het raadzaam dat de verkoper het voertuig met een geldige APK- keuring veilt.

De verkoper kan beslissen of deze de optie aanbiedt om het voertuig live te bezoeken. Als dit is toegestaan, wordt er een dag gekozen waarop het mogelijk is om het voertuig live te bezoeken en te inspecteren bij de verkoper.

Fleequid is een tussenpersoon tussen verkoper en koper en is als zodanig niet aansprakelijk voor eventuele gebreken, ook verborgen, defecten, slijtage, onregelmatigheden, ongeschiktheid voor gebruik, zoals fouten of onnauwkeurigheden in de verklaringen van de verkoper. Door de advertentie op Fleequid te publiceren, verplicht de verkoper zich tot transparantie en tot het geven van juiste informatie over de staat van het voertuig; tegelijkertijd moet de koper zich ertoe verplichten om eventuele tegenstrijdigheden snel te melden (3 dagen voor zichtbare gebreken) en binnen een maand na het ophalen van het voertuig voor verborgen gebreken. Fleequid staat ter beschikking van de koper voor de omgang met klachten en biedt specifieke voorwaarden voor het beheer ervan.

Fleequid accepteert bankoverschrijvingen en creditcardbetalingen. In detail is het alleen mogelijk om de aanbetaling met een creditcard te betalen, terwijl de aankoop van het voertuig en de betaling van commissies en eventuele bijkomende kosten via bankoverschrijving moeten worden gedaan.

De gebruiker die de veiling heeft gewonnen, moet een bedrag betalen dat de toewijzingsprijs, de verkoopcommissies voor Fleequid en alle andere overeengekomen tarieven omvat (raadpleeg de Algemene Voorwaarden voor meer informatie). De koper moet het verschuldigde bedrag betalen via bankoverschrijving binnen en niet later dan drie dagen na ontvangst van de bijbehorende factuur. Gedeeltelijke betalingen zijn verboden.

De waarborgsom is het bedrag dat de gebruiker aan Fleequid betaalt op het moment dat een bod wordt uitgebracht, als garantie voor de ernst van het bod. Wanneer de veiling eindigt, worden alle aanbetalingen vrijgegeven, met uitzondering van die van de eerste en tweede plaats. Als de winnaar de aankoop van het voertuig voltooit door de overschrijving van het overeengekomen bedrag (binnen en niet later dan 3 dagen na ontvangst van de bijbehorende factuur), worden zowel zijn of haar aanbetaling als die van de tweede vrijgegeven. In het geval dat de winnaar niet binnen de afgesproken tijd betaalt, verliest deze zowel de bus als de waarborgsom. In dit geval is de tweede plaats automatisch de nieuwe winnaar van de veiling en door het voertuig per bankoverschrijving te kopen, wordt de waarborgsom terugbetaald.

Met de automatische bodverhoging kunt u een maximumbod instellen dat u bereid bent te bieden voor de veiling (exclusief commissiekosten).

Wanneer u het activeert, doet het systeem onmiddellijk het laagste geldige bod, rekening houdend met de minimumprijs en de huidige biedingen van andere gebruikers. Als andere gebruikers vervolgens een bod uitbrengen, zal het systeem automatisch voor u een hoger bod uitbrengen, waarbij het bod wordt verhoogd tot het door u gedefinieerde maximumbedrag, waarna de automatische bodverhoging wordt uitgeschakeld.

De automatische bodverhoging probeert ook de minimumprijs te bereiken, om uw kansen om de veiling te winnen te maximaliseren.

Als meerdere gebruikers de automatische bodverhoging activeren met hetzelfde maximumbedrag, wordt voor elke gebruiker een bod geplaatst voor het maximumbedrag, maar alleen het bod van de gebruiker die het als eerste heeft geactiveerd, wordt als winnend beschouwd. Vergeet niet dat alle geplaatste biedingen bindend zijn, zelfs als ze verliezen.

Houd er rekening mee dat u een automatische bodverhoging niet kunt annuleren zolang deze actief is, maar u kunt alleen het maximumbedrag verhogen.

De onderhandeling na afloop van de veiling maakt het mogelijk om een overeenkomst te bereiken tussen koper en verkoper wanneer een veiling sluit zonder dat het maximale bod de minimumprijs heeft bereikt. Dit proces is bedoeld om een overeenkomst tussen de partijen te stimuleren en zo de verkoopmogelijkheden te vergroten.

De onderhandeling wordt automatisch gestart wanneer de veiling wordt afgesloten zonder over de minimumprijs heen te gaan en duurt maximaal 72 uur.

Zowel de koper als de verkoper zullen, wanneer de onderhandeling begint, de voorstellen van beide partijen zien, die respectievelijk bod en vraag worden genoemd:

• Een bod is de prijs (exclusief commissies) die de koper bereid is te betalen om de onderhandeling te winnen. Het eerste bod van de koper aan de verkoper is het maximumbod dat tijdens de veiling is geplaatst.
• De vraag is de laagste prijs (exclusief commissies) die de verkoper bereid is te accepteren om de onderhandeling af te sluiten. De initiële vraag van de verkoper aan de koper is de minimumprijs van de veiling.

Tijdens de onderhandeling kunnen zowel de verkoper als de koper op elk moment:

• Hun voorstel wijzigen, de verkoper door de vraag te verlagen en de koper door het bod te verhogen.
• Het voorstel van de andere partij accepteren.

Bovendien kan op elk moment:

• De koper zijn of haar huidige bod blokkeren. Deze actie is onomkeerbaar en vervolgens heeft de verkoper de mogelijkheid om het bod te accepteren of weigeren, waardoor de onderhandeling wordt afgesloten.
• De verkoper kan de onderhandeling beëindigen door de veiling zonder toewijzing te sluiten.

De onderhandeling eindigt succesvol als een van de partijen het voorstel van de andere partij accepteert. In het geval dat de onderhandeling niet binnen 72 uur tot een overeenkomst leidt of in het geval dat de verkoper de onderhandeling beëindigt, wordt de veiling als niet toegewezen beschouwd.