Domande frequenti

Come iniziare

Come si partecipa a un'asta online?

Per partecipare alle aste online su Fleequid è necessario registrarsi sul portale, alla pagina https://www.fleequid.com/it/signup, fornendo le informazioni relative alla propria azienda e inviando i documenti richiesti. Una volta fatto questo, è possibile visitare le pagine relative alle aste in corso ed effettuare una o più puntate per competere all’acquisto di un veicolo. Le aste si svolgono telematicamente e le offerte possono essere inserite fino alla chiusura dell'asta. L'asta si conclude con l'aggiudicazione del veicolo all'utente che ha presentato l'offerta più alta, a condizione che questa sia pari o superiore al prezzo di riserva, oppure in seguito all'accettazione di un'offerta inferiore al prezzo di riserva da parte del venditore.

Cos'è il prezzo di riserva?

Il prezzo di riserva è l'importo minimo da superare perché l’asta possa concludersi con successo. Se nel corso dell’asta non dovesse essere raggiunto, spetta al venditore del veicolo decidere se è disposto ad accettare comunque la migliore offerta ricevuta. È un importo più alto della base d’asta: viene deciso dal venditore prima della partenza dell'asta e non sarà visibile al pubblico, che conosce solo il valore della puntata massima fatta fino a quel momento.

In quali paesi è possibile comprare e vendere autobus tramite Fleequid?

Fleequid opera in Italia, in Unione Europea e in diversi Paesi Extra UE, attenendosi alle regolamentazioni delle singole nazioni. Se hai dubbi sulla possibilità di utilizzare Fleequid dal tuo Paese contatta il servizio clienti scrivendo a info@fleequid.com.

Chi si occupa dei passaggi di proprietà, della nazionalizzazione ed in genere degli aspetti documentaliChi si occupa dei passaggi di proprietà, della nazionalizzazione ed in genere degli aspetti documentali?

Fleequid comunicherà a venditore e compratore come gestire gli aspetti documentali, e i pagamenti relativi al passaggio di proprietà, in base alle specificità della compravendita in atto (tra aziende italiane, UE, extra UE) e in base al ruolo stesso della piattaforma nel processo di compravendita. La registrazione del veicolo nel Paese di destinazione è comunque a carico e a cura dell’acquirente.

Cosa sono i veicoli destinati alla demolizione?

I veicoli destinati alla demolizione sono quelli che, non essendo più idonei alla circolazione e al trasporto di persone, devono necessariamente, per leggi vigenti o regolamenti di gara, essere sottoposti ad un processo di recupero e riutilizzo, anche parziale, delle sue componenti come pezzi di ricambio. La partecipazione alle aste per questi veicoli è consentita solo a demolitori iscritti all'albo gestori dei rifiuti in cat. 5 e gestori del codice C.E.R. 16.01.04. Attualmente, il servizio di asta di veicoli destinati alla demolizione è disponibile solo sul territorio italiano

Che cos’è il Vies? Perché è obbligatorio esservi inclusi?

L’archivio Vies (VAT information exchange system, sistema per lo scambio di informazioni sull’IVA) è un motore di ricerca (non una banca dati) creato dalla Commissione Europea per facilitare le compravendite tra aziende appartenenti agli Stati membri. Dato che è necessario essere inclusi nell’archivio Vies per poter effettuare operazioni intracomunitarie, le aziende europee che vogliono registrarsi su Fleequid devono necessariamente esservi presenti.

Come vendere

Come posso iniziare a vendere su Fleequid?

Se hai un autobus da vendere contatta il nostro servizio clienti scrivendo a info@fleequid.com oppure compila il form che trovi alla pagina https://vendi.fleequid.com/ inserendo le informazioni relative al veicolo. È necessario, inoltre, registrarsi come venditore sulla piattaforma.

Come si definisce la base d’asta?

La base d'asta è il prezzo minimo del veicolo al di sopra del quale i potenziali acquirenti possono inserire le loro offerte o effettuare rilanci sul Marketplace. La base d’asta è calcolata da Fleequid sulla base delle sue valutazioni tecniche effettuate sul mezzo ed è necessariamente più bassa del prezzo di riserva, che è invece stabilito dal venditore.

Come avviene la consegna del mezzo?

Dopo aver ricevuto il pagamento, il venditore deve mettere l’acquirente nelle condizioni di ritirare il veicolo; l’acquirente deve procedere celermente al ritiro, che deve avvenire entro dieci giorni dalla data in cui Fleequid comunica al venditore il completamento delle pratiche relative alla de-registrazione nel Paese di origine. Per ogni giorno di ritardo successivo alla tempistica sopra indicata, Fleequid applica una penale.

In quanto tempo l’autobus viene venduto?

Quando un veicolo viene caricato sulla piattaforma vengono comunicati la data di inizio e di fine dell’asta – che sono stabilite da Fleequid in base alle specificità del veicolo da vendere – e i tempi di visibilità pre-asta. Qualora la vendita non dovesse concludersi con successo Fleequid avrebbe comunque il diritto di effettuare fino a 3 aste consecutive in complessivi 30 giorni.

Come comprare

È possibile ispezionare i veicoli prima di fare offerte?

L’utente venditore può decidere se offrire l’opzione di visita dal vivo al veicolo. Se lo permette, verrà definito un giorno in cui sarà possibile effettuare visite dal vivo e ispezioni del mezzo direttamente presso l’utente venditore.

Come gestite vizi occulti e reclami?

Fleequid è un intermediario tra venditore e compratore e, come tale, non è responsabile di eventuali vizi, anche occulti, difetti, usura, irregolarità, inidoneità all'uso, come di errori o imprecisioni delle dichiarazioni rese dal venditore. Pubblicando il suo annuncio su Fleequid il venditore si impegna alla trasparenza e a dare indicazioni reali sullo stato del veicolo; allo stesso tempo, il compratore deve impegnarsi a segnalare in tempi brevi eventuali incongruenze (3 giorni per i vizi apparenti) ed entro un mese dal ritiro i vizi occulti del veicolo. Fleequid è a disposizione dell’acquirente per la gestione del reclamo e fornisce condizioni specifiche per la loro gestione.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Fleequid accetta bonifici bancari e pagamenti con carta di credito. Nel dettaglio, è possibile versare il deposito cauzionale solo con carta di credito, mentre per l’acquisto del veicolo e il pagamento delle commissioni e di eventuali spese accessorie deve avvenire tramite bonifico bancario.

Come funziona il pagamento?

L’utente che si è aggiudicato l’asta è tenuto a corrispondere un importo che comprende il prezzo di aggiudicazione, le commissioni di vendita per Fleequid e ogni altra tariffa concordata (confronta le Condizioni Generali per maggiori dettagli). L'acquirente deve pagare quanto dovuto mediante bonifico bancario entro e non oltre tre giorni dalla ricezione della fattura corrispondente. Sono vietati i pagamenti parziali.

Come funziona il deposito cauzionale?

Il deposito cauzionale è la somma di denaro che l'utente versa a Fleequid al momento della formulazione di un'offerta in asta, come garanzia della serietà dell'offerta stessa. Quando l’asta finisce tutti i depositi vengono rilasciati, ad eccezione di quelle del primo e secondo classificato. Se Il vincitore finalizza l’acquisto del mezzo, effettuando il bonifico per la cifra concordata (entro e non oltre 3 giorni dalla ricezione della fattura corrispondente), vengono rilasciati sia il suo deposito sia quello del secondo. Nel caso in cui il vincitore non pagasse nei tempi concordati, perderebbe sia l’autobus sia il deposito cauzionale. In questo caso il secondo classificato sarà di diritto il nuovo vincitore dell'asta e, acquistando con bonifico il veicolo, si vedrà restituito il deposito cauzionale.

Ci auguriamo che tu abbia trovato in questa pagina tutte le risposte alle tue domande, ma in caso contrario siamo sempre felici di aiutarti. Chiamaci al +39 0287176063, oppure contattaci scrivendo a info@fleequid.com