Často kladené dotazy
Začínáme
Jak se účastnit online aukce?Abyste se mohl/a účastnit online aukcí na Fleequid, musíte mít registraci na portálu. Pokud ještě nejste zaregistrován/a, můžete tak učinit v několika krocích na stránce https://www.fleequid.com/cz/signup , kde poskytnete informace o vaší společnosti a odešlete požadované dokumenty. Po registraci budete moci navštívit stránky aktuálních aukcí a učinit jeden nebo více příhozů, abyste mohli soutěžit o nákup vozidla. Aukce probíhají výhradně online a nabídky lze zadávat až do ukončení aukce. Aukce končí přidělením vozidla uživateli, který předložil nejvyšší nabídku, za předpokladu, že se rovná nebo je vyšší než rezervní cena. Případně může být vozidlo vyhráno v aukci také v případě, že nabídka nižší než rezervní cena bude přijata prodávajícím.
Rezervní cena je částka, kterou je třeba překročit, aby mohla být aukce úspěšně ukončena. Pokud během aukce není této ceny dosaženo, je na prodávajícím, aby rozhodl, zda je ochoten přijmout nejlepší obdrženou nabídku. Jedná se o částku vyšší než vyvolávací cena: rozhoduje o ní prodávající před zahájením aukce a nebude viditelná pro veřejnost, kterému je známa pouze hodnota maximální dosud podané nabídky.
Fleequid působí v Itálii, Evropské unii a v několika zemích mimo EU, přičemž se řídí předpisy jednotlivých zemí. Pokud máte pochybnosti o možnosti používání Fleequid ve vaší zemi, kontaktujte zákaznický servis na adrese info@fleequid.com.
Informace o tom, jak postupovat při vyřizování dokumentace a plateb souvisejících s převodem vlastnictví, poskytne Fleequid prodávajícímu a kupujícímu na základě specifik probíhajícího prodeje (mezi italskými společnostmi, společnostmi v rámci EU, společnostmi mimo EU) a v závislosti na tom, jakou roli hraje platforma v procesu prodeje. Registrace vozidla v zemi určení je v každém případě odpovědností kupujícího.
Vozidla určená k likvidaci jsou taková, která již nejsou vhodná pro provoz a přepravu osob a podle platných zákonů nebo předpisů o výběrových řízeních musí být podrobena procesu obnovy a opětovného použití, a to i částečnému, jejich součástí jako náhradních dílů. Účast těchto vozidel na aukcích je povolena pouze firmám zabývajícím se likvidací zapsaným v registru podniků nakládajících s odpady kategorie 5 a správců kódu C.E.R. 16.01.04. V současné době jsou aukce pro vozidla určená k likvidaci dostupné jen v rámci Itálie.
Archiv Vies (VAT information exchange system, systém pro výměnu informací o DPH) je vyhledávač (nikoli databáze) vytvořený Evropskou komisí pro usnadnění nákupu a prodeje mezi společnostmi z členských států. Vzhledem k tomu, že pro provádění transakcí uvnitř Společenství je nutné být zařazen do archivu Vies, musí v něm být nutně zapsány i evropské společnosti, které se chtějí zaregistrovat na Fleequid.
COC neboli Prohlášení o shodě (v angličtině Certificate of Conformity) je dokument, který potvrzuje, jaké technické a bezpečnostní požadavky podle evropských předpisů vozidlo splňuje. Prohlášení obsahuje různé informace o vozidle, včetně technických specifikací, čísla podvozku, údajů o emisích, kategorie vozidla a bezpečnostních norem, které vozidlo splňuje. Jedná se o dokument, který je potřebný k registraci vozidla v jiné zemi Evropské unie. Pokud je tento certifikát k dispozici, není třeba provádět další technické kontroly. Naopak absence COC při prodeji by mohla nejen zabránit registraci, ale také vystavit prodávajícího sankcím.
Režim okamžitého nákupu vám umožňuje okamžitě koupit autobus za pevnou cenu, která není předmětem vyjednávání. Tento režim zaručuje přímý a konečný nákup.
Chcete-li použít tento způsob nákupu, vyberte si z vozidel v sekci „Okamžitý nákup“. Klikněte na tlačítko „Okamžitý nákup“ a zadejte údaje o platební kartě jako záruce pro potvrzení nákupu. Po potvrzení obdržíte od Fleequid veškeré pokyny pro vyzvednutí vozidla.
Jak prodávat
Jak mohu začít prodávat na Fleequid?Pokud máte autobus na prodej, kontaktujte náš zákaznický servis na adrese info@fleequid.com nebo vyplňte formulář, který najdete na stránce https://vendi.fleequid.com/en/sell a zadejte informace o vozidle. Je také nutné se na platformě zaregistrovat jako prodávající.
Vyvolávací cena je minimální cena vozidla, nad kterou mohou potenciální kupci zadávat své nabídky nebo přihazovat na Marketplace. Vyvolávací cenu vypočítává společnost Fleequid na základě technických hodnocení provedených na vozidle a musí být nižší než rezervní cena, kterou stanovuje prodávající.
Po obdržení platby je prodávající povinen umožnit kupujícímu převzít vozidlo. Kupující je povinen vozidlo převzít do deseti dnů ode dne, kdy Fleequid informuje kupujícího o dokončení postupů ve věci zrušení registrace v zemi původu. Za každý den zpoždění po uplynutí výše uvedené lhůty Fleequid účtuje penále.
Při nahrávání vozidla na platformu je sděleno datum zahájení a ukončení aukce, které stanoví Fleequid na základě specifik prodávaného vozidla, a také doba, po kterou je vozidlo viditelné před zahájením samotné aukce. V případně neúspěšného prodeje má Fleequid právo uspořádat až 3 po sobě jdoucí aukce v celkovém rozmezí 60 dnů.
Pro vyvezení vozidla z Itálie do zahraničí musí být vozidlo vyřazeno z veřejného automobilového registru (PRA). Jednou z podmínek pro vyřazení je, aby vozidlo mělo platnou technickou kontrolu. Prodej vozidla bez platné technické kontroly je omezen pouze na území Itálie. Pokud chcete získat více nabídek a v důsledku toho vyšší prodejní cenu, je vhodné, aby prodávající dal do aukce vozidlo s platnou technickou kontrolou.
Jak nakupovat
Je možné si vozidla před podáním nabídky prohlédnout?Prodávající se může rozhodnout, zda nabídne možnost osobní prohlídky vozidla. Pokud ji nabídne, bude stanoven den, kdy bude možné provést prohlídku a kontrolu vozidla přímo u prodávajícího.
Fleequid je zprostředkovatelem mezi prodávajícím a kupujícím a jako takový nenese odpovědnost za případné vady, včetně skrytých vad, závad, opotřebení, nesrovnalostí nebo nevhodnosti pro použití, jako jsou chyby nebo nepřesnosti v prohlášeních prodávajícího. Zveřejněním inzerátu na Fleequid se prodávající zavazuje k transparentnosti a poskytnutí pravdivých informací o stavu vozidla, zatímco kupující je povinen nahlásit jakékoli nesrovnalosti v krátké době (3 dny pro zjevné vady), přičemž na nahlášení skrytých vad má jeden měsíc od převzetí vozidla. Fleequid je kupujícímu k dispozici pro vyřízení reklamace a poskytuje specifické podmínky pro její vyřízení.
Fleequid přijímá bankovní převody a platby platební kartou. Kauci je možné složit pouze platební kartou, zatímco koupě vozidla a platba provizí a případných vedlejších výdajů musí být provedena bankovním převodem.
Uživatel, který vyhrál aukci, je povinen zaplatit částku, která zahrnuje cenu, za kterou byla aukce vyhrána, prodejní provize pro Fleequid a jakékoli další dohodnuté sazby (více informací najdete ve Všeobecných podmínkách). Kupující uhradí tuto částku bankovním převodem nejpozději do tří dnů od obdržení příslušné faktury. Částečné platby jsou zakázány.
Kauce je částka, kterou uživatel zaplatí společnosti Fleequid při podání nabídky v aukci, jako záruku serióznosti své nabídky. Po skončení aukce jsou všechny kauce vráceny, s výjimkou těch, které složili první a druhý nejvyšší zájemce. Pokud vítěz dokončí nákup vozidla provedením platby dohodnuté částky (nejpozději do 3 dnů od obdržení příslušné faktury), bude vrácena jak jeho kauce, tak kauce druhého v pořadí. Pokud vítěz neprovede platbu ve stanoveném termínu, přijde jak o autobus, tak o kauci. V tomto případě se druhý v pořadí stane novým vítězem aukce a po zaplacení vozidla bankovním převodem mu bude vrácena kauce.
Automatické přihazování vám umožňuje nastavit maximální částku, kterou jste ochotni nabídnout v aukci (netto bez provizí).
Po aktivaci systém okamžitě provede nejnižší platnou nabídku s přihlédnutím k rezervní ceně a aktuálním nabídkám ostatních uživatelů. Pokud poté přihodí jiní uživatelé, systém automaticky přihodí vaším jménem a zvýší nabídku až na vámi stanovenou maximální částku, po jejímž dosažení se automatické přihazování deaktivuje.
Automatické přihazování se také snaží dosáhnout rezervní ceny, aby se maximalizovaly vaše šance na výhru v aukci.
Pokud více uživatelů aktivuje automatické přihazování se stejnou maximální částkou, bude pro každého uživatele zadána nabídka s maximální částkou, ale za vítěznou bude považována nabídka uživatele, který ji aktivoval jako první. Pamatujte, že všechny podané nabídky jsou v každém případě závazné, i když nevyhrají.
Mějte na paměti, že automatické přihazování nemůžete zrušit, dokud je aktivní, ale můžete pouze zvýšit jeho maximální částku.
Vyjednávání po ukončení aukce umožňuje dosáhnout dohody mezi kupujícím a prodávajícím, pokud aukce skončila, aniž by nejvyšší nabídka dosáhla rezervní ceny. Cílem tohoto procesu je podpořit možnost dohody mezi stranami, čímž se zvýší šance na prodej.
Vyjednávání je automaticky zahájeno po skončení aukce, ve které nebyla překročena rezervní cena, a trvá maximálně 72 hodin.
Jakmile začne vyjednávání, kupující i prodávající uvidí návrhy obou stran, které se nazývají nabídka a poptávka:
- Nabídkou se rozumí cena (bez provize), kterou je kupující ochoten zaplatit, aby si zajistil úspěšné uzavření vyjednávání. Počáteční nabídka kupujícího prodávajícímu je maximální nabídka, která byla zadána během aukce.
- Poptávkou se rozumí nejnižší cena (bez provize), kterou je prodávající ochoten akceptovat za účelem uzavření vyjednávání. Počáteční poptávka prodávajícího vznesená na kupujícího je rezervní cena aukce.
Během vyjednávání mohou prodávající i kupující kdykoli:
- Změnit svůj návrh; prodávající tím, že sníží svou poptávku a kupující tím, že zvýší svou nabídku.
- Přijmout návrh druhé strany.
Navíc kdykoliv:
- Kupující může zablokovat svou aktuální nabídku. Tento krok je nevratný a následně bude mít prodávající možnost ji přijmout nebo odmítnout, čímž vyjednávání ukončí.
- Prodávající může vyjednávání ukončit tím, že aukci ukončí bez úspěšného uzavření.
Vyjednávání je úspěšně ukončeno, pokud jedna ze stran přijme návrh druhé strany. V případě, že vyjednávání nepovede k přijetí do 72 hodin nebo v případě, že prodávající vyjednávání ukončí, bude aukce považována za neúspěšnou.
Doufáme, že jste na této stránce našli všechny odpovědi na své otázky, a v opačném případě vám vždy rádi pomůžeme. Zavolejte nám na +39 0287176063 nebo nás kontaktujte na adrese info@fleequid.com