УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ FLEEQUID DEPOT®
1. Определения.
Специальных условий обслуживания Fleequid Depot® («CSDP» или «Специальные условия») определения, содержащиеся в Общих условиях и положениях торговой площадки Fleequid® («Общие условия и положения»), доступных в специальном разделе ( https://fleequid.com/it/terms-and-conditions ), которые регулируют работу торговой площадки Fleequid и считаются полностью включенными и перенесенными сюда, остаются неизменными и полностью применимыми. Среди терминов, определенных в Общих условиях и положениях, таких как, например, «Продавец», «Покупатель», «Пользователь», «Транспортное средство», «Торговая площадка» и «Услуга», применяются значения, присвоенные им, без исключения. Для целей настоящего Сервиса Fleequid Depot® термин «Покупатель» также включает зарегистрированного Пользователя, который, даже если он еще не приобрел Транспортное средство, запрашивает личный визит или тест-драйв через Торговую площадку.
к) «Центр оперативного управления складом» или «Партнерский склад» : структура, штаб-квартира или учреждение, определенное или ранее уполномоченное компанией Fleequid® для выполнения сервисных мероприятий Fleequid Depot® , включая, в пределах данных CSDP, прием, контроль, хранение, хранение и подготовку транспортных средств, а также организацию личных визитов, проведение тест-драйвов и подготовку отчета TrustReportPlus .
б) « Состояние готовности к поставке » : минимальное состояние внешнего вида и обращения с транспортным средством, необходимое для его логистического обеспечения, размещения, внутренней обработки, фотодокументации и демонстрации на торговой площадке, включая — в пределах данных CSDP — зарядку или замену аккумулятора, необходимые проверки или долив жидкостей, минимальные вмешательства для обеспечения запуска и безопасности эксплуатации, плановую чистку и удаление наклеек при необходимости. Понимается, что плановая внешняя чистка и удаление наклеек, стикеров, логотипов, товарных знаков и идентификационных знаков регулируются как включенные услуги в соответствии со статьей 3.2.
с) « Услуга Fleequid Depot®» : дополнительная услуга, предоставляемая компанией Fleequid® (Adorea Srl), включающая хранение, обеспечение сохранности, подготовку к продаже, а также оперативное и логистическое управление транспортными средствами, доставленными продавцом в операционный центр склада, а также организацию личных визитов и тест-драйвов, забронированных покупателями через торговую площадку, в соответствии с условиями настоящего Соглашения о контроле за рынком транспортных средств (CSDP).
г) « TrustReportPlus » : Специальный информационный файл для сервиса Fleequid Depot®, созданный компанией Fleequid® или Центром оперативного управления депо в момент передачи транспортного средства и обновляемый в течение его пребывания на депо, содержащий — в рамках настоящих Общих условий депо — идентификационные данные транспортного средства, документацию, предоставленную продавцом, фотосъемку (фотообзор ) , примечания, касающиеся внешнего состояния и эксплуатационной доступности, а также любую другую информацию, имеющую отношение к управлению сервисом Fleequid Depot® и представлению транспортного средства на торговой площадке. TrustReportPlus имеет исключительно описательные, информационные и организационные цели, не является оценкой, сертификацией или технической оценкой транспортного средства и не дополняет и не изменяет заявления, сделанные продавцом в соответствии с Общими условиями торговой площадки Fleequid® .
И) «Фотообзор » : Полное фотоосмотр транспортного средства, проводимый в соответствии с процедурными стандартами, определенными Fleequid® , с целью предварительной визуальной документации для открытия и обновления отчета TrustReportPlus .
f) «Тест-драйв» : динамическое тестирование автомобиля, если таковое имеется, проводимое Покупателем в центре оперативного управления автопарка или в непосредственной близости от него после бронирования через торговую площадку Fleequid® и в соответствии с эксплуатационными процедурами и правилами безопасности, установленными Fleequid® .
г) «Личный визит» : мероприятие, которое может быть забронировано Покупателем через торговую площадку Fleequid® , позволяющее физически осмотреть транспортное средство в Центре оперативного управления склада, в специально отведенном месте и под наблюдением уполномоченного персонала, в соответствии с методами и ограничениями, установленными в настоящем документе CSDP.
2. Предмет и характер Услуги.
2.1 Услуга Fleequid Depot® является дополнительной, независимой услугой, отдельной от деятельности по продажам, осуществляемой через торговую площадку Fleequid® . Она носит исключительно логистический и операционный характер и позволяет продавцу хранить, обеспечивать сохранность, обрабатывать и подготавливать транспортное средство к продаже, а также организовывать личные визиты и тест-драйвы, запрашиваемые покупателями через торговую площадку. Услуга не является профессиональным хранением в соответствии с применимыми специальными правилами и не влечет за собой принятие каких-либо обязательств, кроме тех, которые изложены в настоящих Специальных условиях.
2.2 В рамках данных соглашений о предоставлении услуг автопарка Fleequid Depot® предоставляются следующие услуги: хранение, обеспечение сохранности и наблюдение за транспортным средством в центре оперативного управления автопарка, базовая подготовка к продаже, организация презентации транспортного средства, координация личных визитов и тест-драйвов, забронированных покупателями, а также подготовка и обновление отчета TrustReportPlus . Эти действия носят исключительно материальный и организационный характер и не включают диагностику, механическую оценку или проверку состояния транспортного средства, а также не влияют на правила продажи, изложенные в Общих условиях.
2.3 Любая оценка, сертификация или гарантия относительно механического, функционального или структурного состояния транспортного средства исключаются. Продавец несет единоличную ответственность за правдивость, полноту и точность информации и заявлений, предоставленных в отношении транспортного средства. Сервис Fleequid Depot® не предоставляет никаких гарантий относительно пригодности транспортного средства для продажи, а также не гарантирует, что личные визиты или тест-драйвы приведут к заключению сделки.
2.4 Настоящие Условия дополняют и уточняют Общие условия использования торговой площадки Fleequid® . В отношении всего, что прямо не оговорено в настоящих Условиях, в полном объеме применяются Общие условия, включая определения, правила торговой площадки, положения об ответственности и правила продаж. В соответствии со статьей 3.3 Общих условий, в случае противоречия или несоответствия между двумя положениями, преимущественную силу имеют настоящие Условия, ограничиваясь регулированием услуги Fleequid Depot®.
3. Включенные и исключенные услуги.
3.1 Услуга Fleequid Depot® включает в себя исключительно деятельность, прямо указанную в данной статье, которая должна пониматься как основные услуги, предоставляемые Fleequid® в Центре оперативного управления склада в пределах и в соответствии с методами, установленными в настоящем Общем плане развития склада (CSDP).
Включенная деятельность касается хранения, обеспечения сохранности и логистического управления транспортным средством с целью его представления на торговой площадке Fleequid® , без ущерба для чисто организационного характера Услуги и отсутствия какой-либо оценки или технического вмешательства, кроме тех, которые предусмотрены в настоящем CSDP.
3.2 Включенные услуги.
Fleequid Depot® включает в себя :
· хранение и обеспечение сохранности транспортного средства в соответствии с эксплуатационными стандартами Центра оперативного управления депо, в соответствии с внутренними процедурами и без каких-либо дополнительных обязательств по обеспечению сохранности, помимо тех, которые предусмотрены в настоящем документе CSDP;
• наблюдение за транспортным средством в рамках процедур, действующих в Центре оперативного управления склада;
• Базовая подготовка к продаже, ограничивающаяся обычной внешней чисткой (при необходимости) и удалением наклеек, логотипов, брендов и опознавательных знаков с автомобиля;
• Страховое покрытие для Транспортного средства на время его нахождения в Центре оперативного управления депо, в пределах фактически предоставляемого страхового покрытия и в любом случае в пределах, предусмотренных настоящими Правилами безопасности и охраны труда;
• Организационное управление транспортным средством во время хранения, включая внутренние перемещения, строго необходимые для хранения, подготовку к продаже, подготовку и обновление отчета TrustReportPlus , а также организацию личных визитов и тест-драйвов;
• Оперативная поддержка, необходимая для обучения и обновления TrustReportPlus в соответствии с внутренними процедурами Fleequid® и в рамках настоящего CSDP;
• Организация, координация и управление очными визитами, забронированными через торговую площадку Fleequid® ;
• Координация и контроль за проведением тест-драйвов в пределах возможностей оперативного центра ремонтной базы и соответствующих операционных процедур;
• Обеспечение минимального логистического сопровождения транспортного средства на протяжении всего периода его нахождения в Центре оперативного управления склада в пределах, установленных настоящими Общими условиями безопасности.
3.3 Дополнительные или платные услуги.
Следующие услуги не входят в перечень включенных услуг и могут быть активированы исключительно по запросу Продавца или Покупателя, после предварительного согласования с Fleequid ® и при условии, что все расходы несет запрашивающая сторона:
• Механические, диагностические, кузовные или другие технические услуги, предоставляемые мастерскими, автосервисами или третьими лицами;
• Мероприятия, необходимые для приведения транспортного средства в состояние, пригодное для доставки , такие как, например, зарядка или замена аккумуляторов, проверка или долив жидкостей, мелкая замена деталей, микроремонт или косметический ремонт;
• Дополнительные услуги, предоставляемые партнерами или сторонними поставщиками, включая специализированные механические услуги, расширенную диагностику или дополнительные виды работ, не включенные в базовые услуги;
• Внешние перемещения транспортного средства или внутренние перемещения, не являющиеся необходимыми для управления сервисным центром Fleequid Depot®;
• Внеплановые мероприятия, не включенные в обычные процессы Центра оперативного управления складом, выполнение которых влечет за собой документально оформленные расходы, возмещаемые Продавцом в соответствии с настоящим Соглашением о порядке осуществления операций на складе.
Компания Fleequid ® не осуществляет подобные вмешательства напрямую и может лишь содействовать доступу к сторонним поставщикам, выбранным Продавцом или Покупателем, не принимая на себя ответственность за сроки, результаты или качество услуг, предоставляемых этими сторонами, которые действуют с полной организационной и профессиональной автономией.
3.4. Исключенные услуги:
действия сервиса Fleequid Depot® и ни при каких обстоятельствах не входят в перечень услуг, предоставляемых компанией Fleequid® :
• Механический, электрический или электронный ремонт транспортного средства, включая расширенную диагностику и технические проверки любого рода;
• кузовной ремонт, покраска, эстетическая реставрация или другие виды кузовных работ ;
• Внешние транспортные или логистические услуги для транспортного средства, такие как сбор, доставка, перевалка или перемещение по дорогам в места, отличные от центра оперативного управления склада;
• Ведение документации на транспортные средства, включая, например, процедуры PRA, регистрацию, осмотр, передачу права собственности или административные запросы;
• любые продажи, брокерские услуги, представительство или продвижение Транспортного средства от имени Продавца;
• любая ответственность, связанная с дефектами, неисправностями, поломками, механическими недостатками, состоянием эксплуатации Транспортного средства или правдивостью заявлений, сделанных Продавцом;
• вмешательства, действия или перемещения, которые не были предварительно запланированы или разрешены в соответствии с внутренними процедурами Fleequid® ;
• Непрерывное или круглосуточное наблюдение, квалифицированное содержание под стражей или другие уровни надзора, не предусмотренные стандартами Центра оперативного управления склада;
· любые дополнительные или отличающиеся услуги от тех, которые указаны в пункте 3.2, или которые могут быть активированы в соответствии с пунктом 3.3.
3.5 Продавец подтверждает и соглашается с тем, что услуга Fleequid Depot® предоставляется исключительно в рамках деятельности, прямо указанной в настоящем Соглашении о защите персональных данных. Все, что не указано как включенное в соответствии с настоящей статьей, считается исключенным, без ущерба для возможности активации дополнительных или платных услуг в соответствии с пунктом 3.3.
4. Дата вступления в силу, срок действия, условия вступления в силу и порядок рассмотрения.
4.1 Сервис Fleequid Depot® начинается исключительно с момента уведомления продавца
компанией Fleequid® о приемке транспортного средства в операционном центре депо после предварительной проверки его пригодности к хранению на депо. Эта проверка носит исключительно логистический характер и не включает в себя техническую, механическую или функциональную оценку транспортного средства. До официального уведомления о приемке компания Fleequid® не принимает на себя никаких обязательств по хранению, техническому обслуживанию или управлению транспортным средством, а также не несет ответственности за его нахождение в операционном центре депо.
4.2 Услуга считается действительной только при полном соблюдении следующих условий:
а) доставка материалов для транспортных средств в центр оперативного управления склада;
б) передача компании Fleequid ® минимально необходимого пакета документов, включая ключи и дополнительные документы, указанные во внутренних процедурах;
c) Соблюдение продавцом периода эксклюзивных продаж, применимого к Транспортному средству в соответствии с Общими условиями торговой площадки Fleequid ®;
d) принятие этих положений CSDP;
e) положительный результат предварительной проверки эксплуатационной пригодности транспортного средства.
В случае невыполнения, неполного или несвоевременного выполнения хотя бы одного из вышеупомянутых условий, услуга не будет считаться активированной, и продавец обязан немедленно забрать транспортное средство за свой счет и на свой риск.
4.3 Обычная продолжительность действия услуги Fleequid Depot® составляет шесть (6) месяцев с момента уведомления о принятии транспортного средства, что совпадает с периодом действия эксклюзивного права продажи. По истечении этого обычного периода услуга Fleequid Depot® продолжает действовать без перерыва на тех же условиях, что и в настоящих Специальных условиях продажи, до тех пор, пока Fleequid® , в соответствии с Общими условиями торговой площадки Fleequid® , не сохранит право продажи транспортного средства в рамках эксклюзивного режима, или до тех пор, пока Продавец или Fleequid® не распорядятся о прекращении или аннулировании услуги посредством письменного уведомления, направленного в соответствии со способами, указанными в настоящих Специальных условиях. Прекращение действия услуги влечет за собой обязанность Продавца организовать вывоз транспортного средства в срок, сообщенный Fleequid® , за свой счет и на свой риск. В случае невыполнения обязательств по вывозу транспортного средства в указанные сроки, компания Fleequid ® может принять необходимые для логистического обеспечения транспортного средства меры, включая его перемещение в отдельную зону или другое подходящее место, исключая при этом любую ответственность компании Fleequid ® за любое ухудшение состояния транспортного средства, не связанное с мошенничеством или грубой халатностью.
4.4 Сервис Fleequid Depot® предоставляется бесплатно, за исключением случаев, предусмотренных в следующих параграфах. Однако продавец по-прежнему несет ответственность за:
а) расходы, необходимые для приведения транспортного средства в состояние, пригодное для доставки , включая зарядку или замену аккумулятора, проверку или долив жидкостей и мелкие восстановительные работы;
b) стоимость дополнительных или платных услуг, запрошенных Продавцом или Покупателем в соответствии со ст. 3.3, а также любые дополнительные расходы, связанные с услугами, мероприятиями или работами на Транспортном средстве, которые прямо не включены в перечень предоставляемых услуг или исключены в соответствии со ст. 3.4, при условии, что такие услуги, мероприятия или работы предварительно и конкретно согласованы в письменной форме между Продавцом и Fleequid ®;
c) любые расходы на обработку, дополнительное хранение или транспортировку Транспортного средства, необходимые по операционным, логистическим причинам или соображениям безопасности после прекращения предоставления Услуги, если Продавец не заберет Транспортное средство в установленные Fleequid ® сроки;
Данные виды деятельности представляют собой дополнительные услуги и выполняются по предварительной договоренности с Продавцом, при этом это не подразумевает каких-либо обязательств со стороны Fleequid ® предоставлять или предлагать дополнительные услуги, помимо тех, которые прямо указаны как включенные в соответствии со статьей 3.2 настоящего Соглашения о защите персональных данных.
4.5 Продавец может запросить у Fleequid® разрешение на досрочный вывоз Транспортного средства. Если Fleequid® предоставит такое разрешение, вывоз будет осуществлен в соответствии с методами, временем и инструкциями по эксплуатации, предоставленными Fleequid®, и будет произведен за счет, на риск и с участием Продавца. Понимается, что любой досрочный вывоз, если он будет разрешен, не повлияет на период эксклюзивности, применимый к Транспортному средству в соответствии с Общими условиями, который остается в силе в течение согласованного периода.
4.6 Без ущерба для права Fleequid® приостанавливать деятельность по предоставлению услуг в качестве меры предосторожности, Fleequid® имеет право объявить о прекращении и лишении Продавца права на использование услуг Fleequid Depot® с немедленным вступлением в силу путем письменного уведомления, если Продавец:
а) нарушает обязательство эксклюзивных продаж;
б) использует или разрешает использование Транспортного средства третьими лицами без разрешения Fleequid ®;
c) препятствует или не сотрудничает с организационными, логистическими или подготовительными мероприятиями;
d) делает ложные, неполные или не соответствующие требованиям заявления;
e) не возмещает расходы, необходимые для приведения транспортного средства в состояние , готовое к передаче заказчику , или другие расходы, предусмотренные настоящим планом обеспечения безопасности и готовности к эксплуатации;
f) собирать, передавать или допускать внешнее перемещение Транспортного средства без предварительного письменного разрешения Fleequid ®.
В таких случаях, если транспортное средство все еще находится в центре оперативного управления склада или иным образом в распоряжении Fleequid® , продавец обязан немедленно забрать транспортное средство за свой счет и на свой риск в соответствии с инструкциями по эксплуатации, предоставленными Fleequid® , без ущерба для прав Fleequid® на возмещение понесенных расходов и компенсацию любых дальнейших убытков.
4.7 В случае нарушения Продавцом вышеуказанных обязательств, Продавец обязан выплатить компании Fleequid® в соответствии со статьей 1382 Гражданского кодекса Италии штраф в размере 3 000,00 евро (три тысячи евро) за каждое затронутое транспортное средство и за каждое событие, если нарушение касается использования или предоставления в пользование транспортного средства третьим лицам без разрешения Fleequid® , препятствования или отказа от сотрудничества в организационных, логистических или подготовительных мероприятиях, предоставления ложных, неполных или не соответствующих требованиям заявлений с требуемой информацией, невозмещения расходов, необходимых для приведения транспортного средства в состояние , готовое к передаче , или других расходов, предусмотренных настоящими Общими условиями поставки, или сбора, передачи или внешней обработки транспортного средства без предварительного письменного разрешения Fleequid® . Однако, если нарушение касается эксклюзивности продажи, и транспортное средство находится на хранении в центре оперативного управления склада или иным образом доступно для Fleequid® , к любым штрафам, применимым в соответствии с Общими условиями и положениями торговой площадки Fleequid® , будет добавлен дополнительный штраф в размере 3 000,00 евро (три тысячи евро) за каждое затронутое транспортное средство и за каждое событие. В любом случае, Fleequid® оставляет за собой право на возмещение расходов, понесенных в соответствии с настоящими Общими условиями и положениями торговой площадки Fleequid® , а также на компенсацию любых дополнительных убытков в соответствии с законом.
5. Пределы ответственности, максимальные суммы и компенсация.
5.1 Ответственность Fleequid® в отношении услуг Fleequid Depot® ограничивается услугами, прямо предусмотренными в настоящем CSDP, и не распространяется на деятельность, отличную от указанной в статье 3. Fleequid® несет исключительную ответственность за прямой материальный ущерб, причиненный транспортному средству во время его пребывания в Центре оперативного управления склада, при условии, что он возникает непосредственно и напрямую в результате выполнения внутренних операций по хранению или обработке, строго необходимых для оказания услуги, и исключительно в случаях умышленного неправомерного поведения или грубой халатности со стороны персонала Fleequid® или Центра оперативного управления склада.
5.2 Компания Fleequid ® снимает с себя всякую ответственность за:
а) повреждения, возникшие в результате износа, возраста, условий эксплуатации или недостаточного технического обслуживания транспортного средства;
б) существовавшие ранее механические, электрические, электронные или структурные дефекты;
c) ухудшение состояния, не связанное с деятельностью, охватываемой данной услугой;
d) перемещения или использование Транспортного средства, не разрешенные компанией Fleequid ®;
e) наличие на борту Транспортного средства товаров, предметов, оборудования или документов, не вывезенных Продавцом.
5.3 В тех случаях, когда и в той мере, в какой страховое покрытие фактически доступно, транспортное средство покрывается страховым полисом, заключенным компанией Fleequid® или Центром оперативного управления склада, от рисков кражи, пожара и других несчастных случаев, как указано в соответствующих условиях полиса, на весь период хранения. Страховое покрытие действует исключительно в пределах лимитов, максимального покрытия, франшиз и исключений, указанных в полисе, которые настоящим полностью включены в него. Компенсация, присуждаемая страховщиком, если риск застрахован, представляет собой максимальный лимит финансовых обязательств Fleequid® по застрахованным рискам. Fleequid® не несет ответственности в случае:
• конкретное исключение, предусмотренное в полисе;
· полное или частичное отклонение страховым случаем претензии;
• Риски, которые не подлежат страхованию, не покрываются страховкой или для которых страховое покрытие недоступно, в том числе в связи с характеристиками транспортного средства, его состоянием или документацией, предоставленной продавцом.
5.4 Общая ответственность Fleequid® за ущерб, причиненный Транспортному средству в результате оказания Услуги, ни при каких обстоятельствах не может превышать рыночную стоимость Транспортного средства на момент причинения ущерба, определяемую на основе рыночных цен или других источников, обоснованно принятых Fleequid® . Компенсация будет выплачена в пределах сумм, фактически признанных страховой компанией, за вычетом любых франшиз, предусмотренных в полисе.
5.5 Компания Fleequid ® не несет ответственности за любые косвенные или сопутствующие убытки, включая, помимо прочего:
• снижение стоимости транспортного средства;
• техническая остановка;
• упущенная выгода или упущенные возможности продаж;
• транспортные расходы или расходы на временную замену;
• коммерческие предрассудки.
5.6 Компания Fleequid® не несет ответственности за ущерб, причиненный третьими лицами, вандализмом, злонамеренными действиями или халатностью лиц, не имеющих отношения к Услуге, а также за ущерб, причиненный Партнером-поставщиком услуг при предоставлении им дополнительных, независимых услуг, не включенных в деятельность, предусмотренную настоящим Соглашением о безопасности и гигиене труда. Страховое покрытие остается в силе в пределах, установленных в пункте 5.3.
5.7 В любом случае, компания Fleequid ® не несет ответственности за ущерб, причиненный непредвиденными обстоятельствами, форс-мажорными обстоятельствами, атмосферными явлениями, стихийными бедствиями или другими внешними событиями, не зависящими от Fleequid ®, или за ущерб, возникший при отсутствии действующего страхового покрытия.
5.8 Данное положение согласовано с Общими условиями торговой площадки Fleequid® , которые продолжают действовать в отношении всего, что прямо не регулируется настоящими Общими условиями защиты данных.
6. Обязательства продавца.
6.1 Эффективность и непрерывность предоставления услуг Fleequid Depot® зависят от правильного и своевременного выполнения обязательств, изложенных в настоящем документе CSDP и Общих условиях. Продавец обязан физически доставить Транспортное средство в Центр оперативного управления депо для обеспечения его безопасной погрузки, разгрузки и управления, предоставив Fleequid® всю необходимую документацию, включая:
• Свидетельство о регистрации транспортного средства;
• Контрольный список доставки;
• заявления о состоянии транспортного средства;
• История технического обслуживания (при наличии);
• ключи и устройства, необходимые для запуска двигателя и перемещения внутренних механизмов.
Продавец заявляет о полной доступности транспортного средства и о своем праве на его передачу, принимая на себя ответственность за достоверность, полноту и правильность предоставленной информации и документации.
6.2 Транспортное средство должно быть передано в условиях, не создающих угрозы безопасности персонала Центра оперативного управления депо и не причиняющих вреда другим транспортным средствам или объектам депо. В частности, транспортное средство:
• не должен содержать опасных, легковоспламеняющихся или запрещенных материалов;
• не должен содержать товаров, оборудования или личного имущества, кроме тех, которые входят в состав оборудования;
• не должны представлять значительных утечек жидкости, риска возгорания или аномалий, препятствующих движению;
• Товар не может быть поставлен в неисправном или не подлежащем обороту состоянии без предварительного письменного разрешения от Fleequid ®, в связи с чем приемка может быть обусловлена предварительной проверкой или минимальным вмешательством со стороны продавца.
6.3 Продавец обязан в полном объеме возместить расходы, необходимые для приведения транспортного средства в минимальное состояние, обеспечивающее его надлежащий внешний вид и состояние для дальнейшей эксплуатации ( состояние, пригодное для доставки ), включая:
• подзарядка или замена батарей;
• проверка или долив необходимых жидкостей;
• Минимальные меры по обеспечению безопасности при запуске и эксплуатации.
Публикация информации об автомобиле на торговой площадке, а также организация личных визитов и тест-драйвов остаются приостановленными до полной оплаты указанных сумм.
Компания Fleequid ® не обязана авансировать какие-либо расходы, которые не были предварительно санкционированы или задокументированы в соответствии с ее внутренними процедурами.
6.4 Продавцу категорически запрещается:
• Используйте склад для хранения запасных частей, батарей или других ненужных материалов;
· несанкционированный доступ в Центр оперативного управления склада;
· вмешиваться непосредственно в работу Транспортного средства или привлекать третьих лиц без предварительного письменного согласия Fleequid ®;
• совершать несанкционированные передвижения;
организационной или логистической деятельности Fleequid® .
Любое несанкционированное вмешательство является нарушением настоящих Правил защиты конфиденциальности и может привести к приостановлению или прекращению предоставления Услуги.
6.5 Продавец обязан добросовестно сотрудничать с Fleequid® в организации личных визитов и тест-драйвов, запрашиваемых покупателями через торговую площадку, и незамедлительно предоставлять всю информацию, необходимую для надлежащего представления транспортного средства. Продавец также обязан воздерживаться от действий, которые препятствуют или задерживают деятельность персонала Центра оперативного управления склада или ставят под угрозу их надлежащее выполнение, включая необоснованные отказы, непредоставление информации или поведение, несовместимое с целями обслуживания склада.
6.6 Несоблюдение, даже частичное, обязательств, изложенных в настоящем Общем плане защиты данных или в действующих Общих условиях, применимых к услугам Fleequid Depot®, является основанием для немедленного приостановления или прекращения предоставления услуг Fleequid Depot®. Таким образом, компания Fleequid® имеет право расторгнуть соглашение об оказании услуг Fleequid Depot® в соответствии со статьей 1456 Гражданского кодекса, направив Продавцу письменное уведомление в порядке, установленном в статье 14, без необходимости официального уведомления или предоставления дополнительных условий. Заявление о расторжении вступает в силу немедленно и влечет за собой:
· прекращение всей деятельности компании Fleequid ®;
• приостановка или аннулирование публикации информации о транспортном средстве на торговой площадке;
• отмена запланированных личных визитов и тест-драйвов;
• Обязанность Продавца организовать немедленный вывоз Транспортного средства за свой счет и на свой риск, если Транспортное средство все еще находится в Центре оперативного управления склада или в любом случае в распоряжении Fleequid ®;
· Однако, если транспортное средство уже было изъято, передано или перемещено продавцом в нарушение настоящих Условий безопасности и защиты прав потребителей, продавец обязан немедленно устранить нарушение и, по запросу Fleequid® , вернуть транспортное средство или снова предоставить его в соответствии с предоставленными инструкциями по эксплуатации.
Fleequid ® оставляет за собой право взыскать уже понесенные расходы и потребовать компенсацию за любые дополнительные убытки, а также применить средства правовой защиты, предусмотренные Общими условиями торговой площадки Fleequid ®.
7. Процедура передачи транспортного средства и открытия отчета TrustReportPlus .
7.1 Процедура передачи транспортного средства в оперативный центр депо является обязательным условием для активации услуги Fleequid Depot® в соответствии со статьей 4. Она начинается с физической передачи транспортного средства продавцом в соответствии с предварительно согласованной с Fleequid® датой. С передачей запускается внутренняя процедура TrustReportPlus . Место считается официально открытым и заполненным только после завершения регистрации и выполнения мероприятий, указанных в следующих параграфах, в соответствии со стандартами работы Fleequid ® .
7.2 При передаче автомобиля заказчику проводится официальная проверка, которая включает в себя:
• Идентификация транспортного средства (номерной знак, VIN, пробег и другие доступные идентификационные элементы);
• проверка предоставленной продавцом необходимой документации, включая ключи и устройства, необходимые для запуска двигателя, а также минимальный пакет документов, требуемый в соответствии со статьей 6;
• Оценка внешнего и внутреннего состояния транспортного средства, ограничивающаяся непосредственно видимыми аспектами, исключительно с целью определения его пригодности к эксплуатации в рамках предоставляемых услуг.
Данное заключение не является технической оценкой, диагностической или механической экспертизой в соответствии со статьями 2 и 3.
7.3 При регистрации проводится полное фотоосмотр транспортного средства ( фотообход ) в соответствии со стандартами процедуры, определенными Fleequid® для предварительной визуальной документации. Собранные изображения вносятся в TrustReportPlus и становятся неотъемлемой частью внутренней документации. Любые обнаруженные визуальные отклонения отмечаются без необходимости:
• принятие на себя ответственности за упущения, не являющиеся преднамеренными или совершенными по грубой неосторожности;
• экспертная оценка или подтверждение механического или функционального состояния Транспортного средства в соответствии со статьей 2.3.
7.4 Отчет TrustReportPlus , созданный в момент поставки и обновляемый в течение всего времени пребывания транспортного средства в центре оперативного управления депо, содержит:
• Данные идентификации транспортного средства;
• Документация, предоставленная продавцом;
• фотоколлекция;
• примечания, касающиеся внешнего состояния и эксплуатационной доступности;
• Любая дополнительная информация, имеющая отношение исключительно к управлению Сервисом в соответствии со статьями 3 и 6.
TrustReportPlus — это информационный файл, используемый Fleequid® для обновления информации о транспортном средстве на торговой площадке в рамках визуальных, логистических и документальных мероприятий, предусмотренных настоящим CSDP. Информация, собранная в TrustReportPlus, носит исключительно описательный характер и не является технической диагностикой, оценкой или техническим осмотром. Она не изменяет и не дополняет информацию и заявления, предоставленные продавцом в соответствии со статьей 6.
7.5 Регистрация и открытие TrustReportPlus должны быть полностью завершены при доставке, если предварительно не получено письменное разрешение на задержки. Если какая-либо документация отсутствует, неполна или не соответствует требованиям, или если невозможно завершить процедуру в соответствии со стандартами работы Fleequid® , транспортное средство не может быть принято, и услуга не будет считаться активированной в соответствии со статьей 4. Любая дополнительная документация, запрошенная Fleequid®, должна быть предоставлена в установленные обязательные сроки, в противном случае это может привести к непредставлению или приостановлению действия TrustReportPlus и приостановке деятельности, указанной в статьях 3 и 4.
7.6 До завершения процедуры доставки и открытия отчета TrustReportPlus компания Fleequid® не принимает на себя никаких обязательств по хранению, надзору или обращению с Транспортным средством и не несет ответственности за любые убытки или расходы, возникшие в результате нахождения Транспортного средства в Центре оперативного управления склада, в соответствии со статьей 4.1. Любые расходы на временную обработку, хранение или вывоз, возникшие в результате несоблюдения процедуры, полностью несет Продавец, без ущерба для прав компании Fleequid® в случае несоблюдения в соответствии со статьей 6.
7.7 Продавец признает, что отчет TrustReportPlus имеет исключительно описательные и организационные цели, и что его содержание основано на информации, заявлениях и документации, предоставленных Продавцом, а также на визуальных данных, полученных неспециалистами. Продавец обязуется возместить ущерб и оградить Fleequid® и, в соответствующих случаях, Центр оперативного управления складом от любых претензий, исков, споров, действий или требований о компенсации, предъявленных Покупателями или третьими лицами каким-либо образом на основании или в связи с содержанием отчета TrustReportPlus , включая претензии, вытекающие из неточностей, неполноты, упущений, несоответствий или ошибок в отчете TrustReportPlus , даже если такие неточности, неполнота, упущения или ошибки полностью или частично связаны с действиями Fleequid® или Центра оперативного управления складом, за исключением случаев умышленного неправомерного поведения или грубой халатности со стороны Fleequid® или Центра оперативного управления складом. Возмещение убытков вступает в силу в порядке очередности предъявления претензий и включает в себя любые затраты, сборы, расходы, убытки или ущерб, в том числе юридические и защитные издержки, понесенные компанией Fleequid® или Центром оперативного управления склада в связи с вышеупомянутыми претензиями.
7.8 Продавец прямо уполномочивает Fleequid® использовать, передавать, распространять и предоставлять доступ к TrustReportPlus , полностью или частично, через торговую площадку Fleequid® , ее цифровые платформы, информационные инструменты и любые другие операционные или технологические каналы, используемые Fleequid® , исключительно в целях, связанных с управлением сервисом Fleequid Depot®, продвижением транспортного средства и содействием продажам. Продавец обязан незамедлительно сообщать о любых неточностях в TrustReportPlus, составленном Fleequid®, в листе продаж транспортного средства на торговой площадке. Продавец настоящим отказывается от любых претензий, споров или прав на возражение в отношении публикации, передачи или доступности TrustReportPlus для покупателей, зарегистрированных пользователей или заинтересованных третьих лиц, без ущерба для положений Общих условий торговой площадки Fleequid® и применимого законодательства о защите персональных данных.
8. Осмотры, тест-драйвы и оперативное управление транспортным средством.
8.1 Личные визиты и тест-драйвы являются операционными этапами сервиса Fleequid Depot® и могут осуществляться исключительно в соответствии с настоящей статьей, CSDP и внутренними процедурами Центра оперативного управления депо. Доступ к транспортному средству возможен только по предварительной записи через торговую площадку Fleequid® или через службу поддержки клиентов, с письменным подтверждением от Fleequid® . Fleequid® самостоятельно устанавливает дни, время и способы доступа, исходя из оперативных возможностей. Продавец не может организовывать или содействовать самостоятельным визитам, частным встречам или демонстрациям вне официальной системы бронирования.
8.2 Доступ в Центр оперативного управления складом разрешен только лицам, предварительно идентифицированным и уполномоченным компанией Fleequid® , которые должны в полной мере соблюдать инструкции назначенного персонала и внутренние правила техники безопасности, гигиены и обращения с грузами. Доступ в оперативные зоны ограничен и постоянно контролируется. Компания Fleequid® может приостановить, отложить или отказать в посещениях по организационным причинам, причинам безопасности или из-за состояния транспортных средств, несовместимого с запрашиваемыми мероприятиями, в соответствии со статьями 2, 3 и 5.
8.3 Посетители обязаны вести себя осмотрительно и благоразумно, соблюдая указания персонала Центра оперативного управления склада. Запрещены, например, следующие действия:
· посадка в транспортное средство без разрешения;
• Запуск, перемещение или управление органами управления;
• вскрытие отсеков или вмешательство в механические или электрические компоненты;
• Внесение несанкционированных инструментов, оборудования или материалов.
Нарушение правил безопасности приведет к немедленному прекращению визита и удалению соответствующего лица, без ущерба для дальнейших мер, необходимых для поддержания порядка и безопасности.
8.4 Любой ущерб, причиненный посетителем транспортному средству, его конструкциям, другим присутствующим транспортным средствам или третьим лицам во время личного осмотра или тест-драйва, полностью лежит на ответственном лице. Если ущерб причинен в результате предоставления продавцом недостоверной или неполной информации, несанкционированного доступа или ситуаций, созданных или спровоцированных продавцом в нарушение статей 6 и 7, Fleequid ® может потребовать от продавца компенсацию на субординированной основе, без ущерба для положений об ответственности и возмещении убытков, содержащихся в настоящем документе CSDP и в Общих условиях.
8.5 Тест-драйв, разрешенный Центром оперативного управления склада и ограниченный авторизованными зонами и маршрутами, может проводиться Покупателем или лицом, уполномоченным Покупателем, исключительно под наблюдением персонала, назначенного Fleequid® или Центром оперативного управления склада. Тест-драйв представляет собой базовую динамическую проверку транспортного средства; он не является исчерпывающим техническим тестом и не подразумевает профессиональной оценки механического состояния или общей функциональности. Он может быть исключен, ограничен или прерван по соображениям безопасности, состояния транспортного средства или неподходящих погодных условий. Проведение тест-драйва не подразумевает каких-либо гарантий со стороны Fleequid® в отношении состояния или механического качества транспортного средства, которые регулируются Общими условиями и обязанностями Продавца в соответствии со статьями 2.3 и 6.
8.6 Положения настоящих Условий предоставления услуг, в частности, касающиеся ответственности (статья 5), обязательств Продавца (статья 6) и порядка доставки (статья 7), также распространяются на личные визиты, тест-драйвы и все виды операционной деятельности, регулируемые настоящей статьей. Посетителям запрещается проводить какие-либо технические, диагностические или специализированные проверки, а также несанкционированное обращение с Транспортным средством. Любое несоблюдение этих условий приведет к немедленному прекращению текущей деятельности без ущерба для применения средств правовой защиты, предусмотренных настоящими Условиями предоставления услуг и Общими условиями.
9. Исключения из действия Услуги.
9.1 В соответствии с положениями статей 2, 3 и 5, сервис Fleequid Depot® работает исключительно в строгих рамках настоящих Условий обслуживания и не включает в себя оценку, диагностику, техническую проверку, механический осмотр или сертификацию состояния Транспортного средства. Следовательно, исключаются все действия, направленные на установление или гарантирование функциональности, надежности, соответствия или механической, электрической или конструктивной пригодности Транспортного средства. Состояние и характеристики Транспортного средства остаются исключительно ответственностью Продавца.
9.2 Естественное износ, обусловленное временем, эксплуатацией и предыдущим техническим обслуживанием транспортного средства, такое как (но не ограничиваясь этим) разрядка или износ аккумулятора, низкий уровень жидкости, окисление или коррозия, микроизменения поверхностей или старение, исключаются из сферы действия Услуги и не влекут за собой ответственности для Fleequid®. Такие события не могут являться основанием для возмещения убытков в соответствии со статьей 5.1, за исключением случаев умышленного неправомерного поведения или грубой халатности со стороны Fleequid® или Центра оперативного управления склада.
9.3 Последствия, вытекающие из нижеперечисленного, не входят в состав Услуги и не могут повлечь за собой ответственность для Fleequid ®:
• Неверная, неполная или вводящая в заблуждение информация, предоставленная продавцом;
• задержки, упущения или отказы, связанные с мероприятиями, необходимыми для приведения транспортного средства в состояние , пригодное для поставки ;
• Неразглашение информации о состоянии транспортного средства, имеющей отношение к безопасности или эксплуатации;
• Несоблюдение обязательств, изложенных в статьях 4, 6 и 7.
В таких случаях невозможность продолжения предоставления Услуги не связана с Fleequid ®, и все вытекающие из этого расходы и издержки остаются ответственностью Продавца.
9.4 Данная услуга не влечет за собой и не может влечь за собой для Fleequid ® следующих последствий:
• Ненадлежащее использование Транспортного средства Продавцом, его представителями или третьими лицами;
• Автономные перемещения или смены, не санкционированные Fleequid® ;
• неправомерный или несанкционированный доступ в Центр оперативного управления складом;
• любые вмешательства, проверки, манипуляции или ремонт, проводимые без предварительного письменного разрешения компании Fleequid® .
Любой ущерб, причиненный Транспортному средству, другим транспортным средствам или сооружениям, полностью несет ответственное лицо, без ущерба для обязательства Продавца возместить Fleequid ® убытки в соответствии с настоящими Условиями защиты прав потребителей и Общими условиями.
9.5 Компания Fleequid ® не несет ответственности за ущерб, возникший в результате внешних событий, не связанных с ее действиями, таких как:
· непредвиденное событие или форс-мажор;
• исключительные погодные явления и стихийные бедствия;
• акты вандализма или злонамеренные действия третьих лиц;
· Полные или частичные кражи;
• другие события, не связанные с умыслом или грубой неосторожностью со стороны Fleequid® или Центра оперативного управления склада.
Любая компенсация будет выплачиваться исключительно в пределах и на условиях страхового полиса, указанного в статье 5.3; вне рамок полиса компания Fleequid ® не может быть обязана выплачивать компенсацию.
9.6 Сервис Fleequid Depot® функционирует исключительно в рамках деятельности, прямо указанной в настоящих Условиях предоставления услуг (TOSDP). Все, что не указано явно как включенное в них, исключается. Никакая операционная практика, сообщение или допуск не могут рассматриваться как подразумеваемое расширение Сервиса за пределы настоящих Условий предоставления услуг (TOSDP) и статьи 5.
10. Территориальный охват.
10.1 Сервис Fleequid Depot® предоставляется исключительно в центрах оперативного управления складами, прямо авторизованных Fleequid® и указанных в преддоговорной документации, официальных сообщениях или посредством обновлений, публикуемых на торговой площадке в соответствии с методами, изложенными в Общих условиях. Первоначально сервис активен только в центрах оперативного управления складами, расположенных в Итальянской Республике, за исключением любых территориальных расширений, определенных Fleequid® и сообщенных пользователям в соответствии с Общими условиями. Список авторизованных центров оперативного управления складами может быть изменен или обновлен в одностороннем порядке компанией Fleequid® по организационным, логистическим или техническим причинам, без ущерба для обязанности информировать пользователей, как это предусмотрено в Общих условиях.
10.2 Услуга не предоставляется за пределами авторизованных центров обслуживания складов. Fleequid® не предоставляет услуги хранения, обработки, подготовки к продаже, организации личных визитов или координации тест-драйвов в местах, отличных от тех, которые определены как центры обслуживания складов в соответствии со статьей 1, пунктом а). Любая передача, хранение или постоянное нахождение транспортного средства за пределами авторизованных центров обслуживания складов, не согласованные и не санкционированные Fleequid® , приведут к автоматическому приостановлению предоставления Услуги и, в случае несанкционированной передачи или систематического невыполнения обязательств продавцом, могут привести к аннулированию Услуги в соответствии со статьями 4.6, 6.6 и 9.4, без ущерба для права Fleequid® потребовать немедленного изъятия транспортного средства и компенсации дальнейших убытков.
10.3 Работа сервисного центра Fleequid Depot® может быть временно приостановлена в случае полной или частичной недоступности одного или нескольких операционных центров по техническим, логистическим, нормативным причинам, причинам безопасности или другим обстоятельствам, которые делают надлежащее предоставление услуги невозможным или нецелесообразным. В период приостановки Fleequid® не обязан выполнять какие-либо оперативные, погрузочно-разгрузочные или презентационные действия с транспортным средством, без ущерба для:
• минимальные обязательства, изложенные в Общих условиях и применимых нормативных актах;
• пределы ответственности и страхового покрытия, указанные в статье 5.
Если приостановка действия договора продолжается в течение периода, при котором пребывание транспортного средства на складе становится невозможным, Fleequid ® может потребовать от продавца забрать транспортное средство в разумные сроки за свой счет и на свой риск, без какой-либо дополнительной ответственности, помимо той, которая указана в статье 5.
10.4 Транспортное средство, предоставленное в рамках услуги Fleequid Depot®, может управляться исключительно в пределах авторизованного операционного центра депо в соответствии с внутренними процедурами и логистическими ограничениями, установленными Fleequid® . Любое использование, перемещение, временный выезд или передача транспортного средства за пределы операционного центра депо должны быть предварительно авторизованы в письменной форме компанией Fleequid® . Такие операции – если они разрешены – представляют собой дополнительные или отдельные услуги в соответствии со статьей 3.3 и приводят к автоматическому приостановлению услуги на весь период перемещения за пределы депо. В случае несанкционированной передачи или передачи, осуществленной в нарушение настоящих Условий безопасности и защиты транспортных средств, применяются статьи 4.6, 6.4, 6.6 и 9.4, исключающие ответственность Fleequid® за любые повреждения, произошедшие за пределами операционного центра депо.
11. Жалобы и разрешение споров.
11.1 Без ущерба для Общих условий торговой площадки Fleequid® , которые в целом регулируют рассмотрение жалоб, общение между Пользователями и Fleequid® и механизмы разрешения споров, любые жалобы, сообщения или споры, касающиеся услуги Fleequid Depot®, должны подаваться исключительно в письменной форме Продавцом (и, в соответствующих случаях, Покупателем для профилей, непосредственно связанных с хранением, содержанием, личным посещением или тест-драйвом) путем отправки электронного письма на специальный адрес электронной почты claims@fleequid.com . Жалоба должна содержать как минимум: (i) идентификационные данные лица, подающего ее; (ii) ссылку на Транспортное средство и соответствующий отчет TrustReportPlus ; (iii) четкое и полное описание фактов, являющихся предметом жалобы; (iv) любой документ, полезный для оценки жалобы.
11.2 Сообщения, отправленные по каналам, отличным от указанного в пункте 11.1, не считаются действительными исключительно для активации внутренней процедуры рассмотрения жалоб. Без ущерба для любого иного эффекта, признанного Общими условиями или законом, Fleequid ® рассматривает жалобу и может запросить дополнительную документацию или разъяснения. За исключением особо сложных случаев, Fleequid ® предоставляет мотивированный ответ в течение тридцати (30) дней с момента получения полной жалобы. Подача жалобы не приостанавливает предоставление Услуги и не является признанием ответственности со стороны Fleequid ®.
11.3 По возможности, и без ущерба для отсутствия ответственности за профили, исключенные статьями 2, 3, 5 и 9 настоящих Специальных условий, Fleequid® может вмешаться в отношения с Продавцом, Покупателем или другими заинтересованными Пользователями для содействия мирному урегулированию споров, касающихся предоставления услуг Fleequid Depot®. Эта деятельность носит исключительно примирительный характер и не влечет за собой изменений в установленных договором пределах ответственности.
11.4 Любые споры, касающиеся толкования, действительности, эффективности или исполнения настоящих Специальных условий, а также связанные с деятельностью, предоставляемой в рамках сервиса Fleequid Depot®, подлежат предварительной обязательной медиации, инициируемой органом по медиации, созданным при Торгово-промышленной палате Комо-Лекко в соответствии с ее уставом. Медиация является условием для допустимости судебного или арбитражного разбирательства в соответствии с действующим законодательством.
11.5 Если посредничество окажется безуспешным или не будет достигнуто примирительное решение, любой спор, касающийся услуги Fleequid Depot® и/или настоящих Специальных условий, будет передан на рассмотрение в Миланскую арбитражную палату для разрешения путем арбитража в соответствии с законом и применимыми арбитражными правилами. Арбитражное разбирательство будет проводиться единоличным арбитром или коллегией из трех арбитров, если это предусмотрено применимыми правилами. Арбитражное разбирательство будет проходить в Милане, и языком разбирательства будет итальянский, если иное не согласовано сторонами в письменной форме.
11.6 В любом случае, право на обращение в суд Комо с просьбой о принятии мер предосторожности или чрезвычайных мер остается неизменным, как и в случае споров, которые по закону или в силу прямого исключения не подпадают под действие арбитражной оговорки, указанной в пункте 11.5. В таких спорах суд Комо обычно назначается в качестве исключительного органа юрисдикции, без ущерба для любой обязательной юрисдикции, установленной применимым правом.
12. Форс-мажор.
12.1 Компания Fleequid® не несет ответственности за любые задержки или невыполнение, полностью или частично, мероприятий, предусмотренных услугой Fleequid Depot®, если такие задержки или невыполнение являются результатом форс-мажорных обстоятельств, определяемых как события, которые невозможно разумно предвидеть, которые неизбежны и находятся вне контроля Fleequid® . К форс-мажорным обстоятельствам относятся, помимо прочего: стихийные бедствия (такие как пожары, наводнения, землетрясения, штормы), войны, беспорядки, террористические акты, всеобщие или промышленные забастовки, влияющие на операционную непрерывность работы Центра оперативного управления складом, перебои в предоставлении основных услуг (электроэнергия, водоснабжение, сетевые соединения, ИТ-системы), правительственные меры или изменения в законодательстве, а также любые другие внешние события, которые делают невозможным или нецелесообразным выполнение договорных обязательств.
Аналогичным образом, события, непосредственно затрагивающие Центр оперативного управления складом, партнера по складу или его критически важных поставщиков (например, недоступность помещений, непригодность для проживания, конфискация, приостановление или отзыв разрешений на эксплуатацию), классифицируются как форс-мажорные обстоятельства, при условии, что они не связаны с Fleequid® .
12.2 В случае форс-мажорных обстоятельств исполнение компанией Fleequid® своих договорных обязательств автоматически приостанавливается на время действия форс-мажорных обстоятельств и на период, строго необходимый для возобновления деятельности, без возникновения ответственности, необходимости компенсации или возмещения убытков. Однако обязательства, не затронутые форс-мажорными обстоятельствами, остаются в полной силе и подлежат исполнению в соответствии с настоящими Специальными условиями и Общими условиями торговой площадки Fleequid® .
12.3 Если событие непреодолимой силы продолжается более тридцати (30) последовательных дней, любая из Сторон может расторгнуть договор на оказание услуг Fleequid Depot®, направив письменное уведомление другой Стороне. Расторжение договора не влияет на какие-либо обязательства, возникшие до наступления события непреодолимой силы, которые остаются подлежащими исполнению в полном объеме, а также не влияет на право Fleequid® на возмещение расходов, понесенных в соответствии со статьями 4, 6 и 9, и на права Fleequid® в отношении любых убытков, возникших в результате нарушений обязательств Продавца, не связанных с событием непреодолимой силы.
13. Односторонние изменения.
13.1 Компания Fleequid® может в любое время изменять, обновлять или дополнять настоящие Условия предоставления услуг Fleequid Depot® в соответствии со статьей 3 Общих условий использования торговой площадки Fleequid® , чтобы адаптировать их к новым техническим, операционным, организационным или нормативным требованиям. Изменения будут опубликованы на официальном веб-сайте Fleequid® www.fleequid.com или размещены на торговой площадке в соответствии с методами, указанными в Общих условиях, и станут обязательными для Пользователя с даты вступления в силу, указанной Fleequid® , или, в противном случае, с даты их публикации.
13.2 Данные изменения не затрагивают уже активированные и действующие Услуги, которые продолжают регулироваться версией Специальных условий, действовавшей на момент активации Услуги, за исключением случаев, когда изменения вытекают из юридических обязательств или положений компетентных органов, в этом случае они вступают в силу немедленно.
13.3 Использование или продолжение использования сервиса Fleequid Depot® после публикации изменений подразумевает полное принятие Пользователем этих изменений, без ущерба для положений статьи 3 Общих условий для существующих отношений.
14. Коммуникации.
14.1 За исключением случаев, предусмотренных в статье 11 (Жалобы), все сообщения между Fleequid® и Продавцом, касающиеся услуги Fleequid Depot® , должны быть оформлены в письменной форме и отправлены по электронной почте на адреса, указанные Сторонами в соответствии с Общими условиями торговой площадки Fleequid® . Продавец несет ответственность за обновление своих контактных данных и обеспечение их постоянной работоспособности.
14.2 Сообщения считаются действительными и вступающими в силу с момента их отправки компанией Fleequid® на адрес электронной почты, связанный с учетной записью продавца на торговой площадке, независимо от того, было ли сообщение фактически прочитано или открыто, в соответствии с Общими условиями. Любые автоматизированные сообщения, генерируемые торговой площадкой или информационными системами Fleequid® , остаются в силе и вступают в силу с момента отправки.
14.3 Любые сообщения от Продавца к Fleequid® должны направляться по официальным адресам, указанным в Общих условиях или в соответствующих разделах Торговой площадки, а также по любым другим контактным данным, которые Fleequid® может предоставить в соответствии с методами, изложенными в Общих условиях. Сообщения, отправленные по другим каналам, не будут иметь юридической силы, если они не будут прямо подтверждены в письменной форме компанией Fleequid® .
14.4 Без ущерба для вышеизложенного, Fleequid® может запросить, для конкретных договорных операций (таких как запросы на немедленный вывоз транспортного средства или сообщения о прекращении предоставления Услуги), использование дополнительных средств, таких как заказное письмо с уведомлением о вручении или экспресс-курьерская доставка. В таких случаях сообщение считается завершенным с момента отправки компанией Fleequid® , если иное не предусмотрено Общими условиями.
14.5 В отношении любых вопросов, прямо не оговоренных в данной статье, применяются правила коммуникации, изложенные в Общих условиях торговой площадки Fleequid® , которые считаются полностью включенными в настоящий документ.
15. Заключительные положения.
15.1 Настоящие Специальные условия дополняют и уточняют Общие условия торговой площадки Fleequid® , которые применяются ко всем вопросам, прямо не регулируемым настоящими условиями. В случае противоречия между общими и специальными положениями, касающимися услуги Fleequid Depot®, преимущественную силу имеют настоящие Специальные условия, ограничивающиеся аспектами, присущими самой услуге, в соответствии с положениями статьи 3.3 Общих условий.
15.2 Продавец не имеет права уступать, передавать или иным образом распоряжаться, полностью или частично, договором, касающимся услуги Fleequid Depot®, или правами и обязанностями, вытекающими из него, без предварительного письменного согласия Fleequid® . Понимается, что Fleequid® может уступать или передавать договор компаниям, входящим в его группу, операционным партнерам или третьим лицам, принимающим на себя предоставление услуг, в соответствии с Общими условиями и применимым законодательством.
15.3 Недействительность, ничтожность или невозможность принудительного исполнения одного или нескольких положений настоящих Специальных условий не влияет на действительность остальных положений, которые остаются действительными, имеющими юридическую силу и полностью обязательными для Сторон. Недействительные или не подлежащие принудительному исполнению положения будут заменены обязательными положениями или действительными пунктами, которые по структуре и назначению максимально соответствуют духу и функциям замененного пункта.
15.4 На использование сервиса Fleequid Depot® распространяются исключительно настоящие Специальные условия, Общие условия использования торговой площадки Fleequid® и любые официальные сообщения от Fleequid® , касающиеся операционных аспектов сервиса. Никакие послабления, операционные практики, упущения или окончательные действия со стороны Fleequid® не могут рассматриваться как неявное изменение настоящих Специальных условий или отказ от каких-либо прав, вытекающих из них, если только Fleequid® прямо не откажется от них в письменной форме .
В соответствии со статьями 1341 и 1342 Гражданского кодекса Италии, Продавец прямо заявляет, что ознакомился, понял и принял следующие положения Специальных условий обслуживания Fleequid Depot®: ст. 4.1 (начало оказания услуги и исключение обязательств до принятия); ст. 4.2 (условия действия и обязанность забрать транспортное средство); ст. 4.3 (срок действия услуги, обязанность забрать и оперативные меры с ограничением ответственности); ст. 4.4 (расходы и расходы, понесенные Продавцом); ст. 4.5 (досрочный забор с разрешения Fleequid® ); ст. 4.6 (прекращение или немедленная утрата услуги, вытекающие из этого обязательства и средства правовой защиты); ст. 4.7 (штрафная оговорка и накопление штрафов); ст. 5.1 (ограничение ответственности Fleequid® ); ст. 5.2 (исключение ответственности); ст. 5.3 (пределы и исключения страхового покрытия); ст. 5.4 (максимальный предел ответственности); ст. 5.5 (исключение косвенных или сопутствующих убытков); ст. 5.6 (исключение ответственности перед третьими лицами и независимыми службами); ст. 5.7 (исключение ответственности за непредвиденные обстоятельства и форс-мажор); ст. 6.3 (обязательство по возмещению расходов и приостановка деятельности); ст. 6.4 (запреты в отношении Продавца и их последствия); ст. 6.6 (пункт о прямом расторжении договора в соответствии со ст. 1456 Гражданского кодекса Италии); ст. 7.5 (приостановление или неактивация Услуги); ст. 7.6 (исключение обязательств и ответственности на этапе судебного разбирательства); ст. 7.7 (возмещение убытков в пользу Fleequid ® и/или Центра оперативного управления склада); ст. 7.8 (разрешения и отказы от прав, касающиеся TrustReportPlus ); Статья 8.1 (ограничения на посещения и одностороннее определение методов); Статья 8.4 (Ответственность за ущерб и право регресса); Статья 8.5 (Ограничения и прерывание тест-драйва); Статья 8.6 (Расширение обязанностей, ответственности и средств правовой защиты на посещения и тест-драйвы); Статья 9.2 (Исключение ущерба, причиненного естественным износом); Статья 9.3 (Исключение ответственности и взимание расходов); Статья 9.4 (Обязательства по возмещению убытков в случае несанкционированного доступа или вмешательства); Статья 9.5 (Пределы компенсации и страховое покрытие); Статья 9.6 (Неприменимость методов или допусков); Статья 10.2 (Приостановление и конфискация за несанкционированное хранение); Статья 10.4 (Приостановление за несанкционированное перемещение за пределы территории); Статья 11.2 (Ограничения на сообщение о жалобах); Статья 11.4 (Обязательное посредничество); Статья 11.5 (Арбитражная оговорка); Статья 11.6 (Исключительная юрисдикция); Статья 12.1 (форс-мажор); Статья 12.2 (приостановление обязательств); Статья 12.3 (отказ от исполнения обязательств в связи с форс-мажором); Статья 13.1 (односторонние изменения в Общей политике безопасности и обороны); Статья 13.2 (немедленное вступление изменений в силу); Статья 13.3 (принятие на основании неопровержимых фактов); Статья 14.1 (сообщения по электронной почте); Статья 14.2 (действительность сообщений); Статья 14.3 (недействительность сообщений по другим каналам); Статья 15.2 (ограничения на переуступку договора); Статья 15.4 (неактуальность допустимых отклонений и практик).